服务条款

简介 & 协议

欢迎来到 DoVisa，本服务由 Remake.gg OÜ（“DoVisa”、“我们”或“本公司”）提供。本文档说明了您在使用我们的线上及移动服务（包括 DoVisa 网站、我们的移动应用程序及与我们服务相关的软件、我们在网站、视频平台、博客及其他线上资源上发布的内容（统称为“内容”），以及您通过我们网站或应用获取的任何产品或服务，包括旅行证件（统称为“服务”））时所适用的条款。

我们的合同

通过访问或使用本服务，或点击“接受”按钮或勾选类似选项，您即表示已阅读、理解并同意受本服务条款（“本协议”）、您同意的任何其他合同条款，以及按照我们的隐私政策中所述收集、使用和披露您的信息的约束。

本协议适用于所有访问、使用本服务的访客、用户及其他人员，无论您是否在我们的服务中注册账户（“用户”）。如果您不同意本协议中的条款，则无权访问或使用我们的服务。如果您注册账户或以其他方式使用我们的服务，即视为您已确认同意成为本具有约束力合同的当事方。

年龄限制

本服务不适用于未满十八（18）岁的个人在无父母或监护人监督和同意的情况下使用，未满十八（18）岁的个人在无上述监督和同意的情况下，禁止使用本服务的全部或任何部分或签署本协议。如果您是未满十八（18）岁用户的父母或法定监护人，并认为其在未经您同意的情况下使用了本服务，请与我们联系。

用户账户、信息及密码

您可以无需创建用户账户即可浏览我们的网站及其他公开内容，但如需使用我们的移动应用、在网站下单或使用服务的其他部分，您必须注册并提供创建账户所需的信息。我们将这些信息称为“基本用户信息”。

我们建议您使用与其他服务不同的独特且不易被猜测的密码，并在每次使用服务后及时退出账户。您有责任确保您的基本用户信息的准确性、完整性和保密性，并对在您的账户下发生的所有活动负责，包括您授权他人使用您的基本用户信息所进行的活动。

因您未能向我们提供准确信息或未能妥善保管您的基本用户信息而导致的任何损失或损害，我们概不负责。如果您发现您的基本用户信息被未经授权使用，或怀疑他人可能未经授权访问您的私人内容，请立即更改密码并通知我们的客户支持团队。

您与我们的关系

通过接受本协议，您确认并同意 DoVisa 并非任何政府或政府机构拥有、运营、赞助、认可或隶属于任何政府机构，且您通过使用本服务并未获得 DoVisa 的法律或其他监管建议。即使您通过我们获得了旅行证件，此情况依然适用。我们提供的内容仅供参考，不能替代法律建议。DoVisa 建议您就签证及其他证件需求咨询您的法律顾问。

此外，如果您选择通过我们获取证件，即表示您同意我们通过电子及电话通讯（包括未加密的电子邮件、网站及/或移动应用内的聊天或通话）及其他信息技术或方式与您沟通，包括如隐私政策所述与您及其他方共享您的个人信息。您知悉并承担通过互联网或其他电信服务传输数据的相关风险。

隐私与安全

使用本服务即表示您同意按照我们的隐私政策收集、使用和披露您的个人信息及汇总和/或匿名化数据。我们重视您的隐私和个人信息安全，您与我们均对此负有责任。

您的安全责任

您需要通过网页浏览器或在个人设备上安装我们的移动应用来访问您的账户（获取这些设备及支付其连接和数据费用由您自行负责）。此外，能够访问您电脑、手机或其他设备的人可能也能访问服务及包含您个人信息的相关内容。请确保在不使用账户时主动退出登录。

DoVisa 对您的计算设备安全、通信选择、访问服务所需的互联网或其他电信服务的可用性或安全性（包括您与我们服务之间的通信）不承担任何责任。

我们的安全措施

我们致力于保护我们所持有的您的信息免遭未经授权的访问，并采取多项安全措施（部分措施详见我们的隐私政策）。但服务运行于软件、硬件及分布式计算网络之上，其任何组成部分可能因维护或不可控问题而出现故障或安全漏洞。

您对服务的使用权利

您的账户创建后，我们授予您有限的、非独占的许可，在您自愿关闭账户或我们根据本协议关闭账户前，依据本协议使用本服务。

此外，我们授予您个人的、全球范围内的、免版税的、不可转让且非独占的许可，仅用于使您能够使用我们的移动应用程序、享受服务带来的便利，前提是您遵守移动应用附带的适用许可条款及本协议（包括下文所述的 Apple-Enabled 产品条款），直至您的权利根据该许可或本协议终止。您不会获得 DoVisa 或本服务的其他权利或权益。

您保留对通过账户提交给我们的个人信息及其他数据的所有权利，但须遵守本协议中授予 DoVisa 的相关权利，以便我们处理您的数据、提供服务及执行本协议和隐私政策中描述的其他操作。

除本有限许可及本协议中您授予的其他权利外，DoVisa 确认并同意，我们不会因本协议获得您提交给我们的任何个人信息或其他数据的任何权利、所有权或权益。

DoVisa 的服务权利

通过同意本协议并使用本服务，您知悉并同意 DoVisa 拥有服务及因使用服务而产生的数据和内容的多项权利。

数据权利

为使我们能够运营服务，我们需要获得您授权处理您提交的数据（包括个人信息）的权利，从而确保我们在运营服务过程中采取的技术操作和数据处理不被视为违法。

因此，通过使用服务并上传数据，您授予 DoVisa 许可处理该等数据，并在您的账户及移动应用中展示、执行、分发，并为技术目的（如确保内容可在智能手机、电脑及其他设备上显示）对该数据进行修改和复制，以便我们运营服务。

您同意这些权利和许可为免版税、可转让、可再授权、全球范围且不可撤销（只要您的数据存储在我们这里），并允许 DoVisa 向与我们有合同关系的其他方提供该等数据及相关权利，仅用于提供服务，并在 DoVisa 认为为履行法律义务或完成您请求的服务所必需时，允许第三方访问或披露您的数据。

知识产权

使用本服务即表示您知悉并同意，服务的所有权利，包括作为服务组成部分的软件（“DoVisa 软件”）及所有内容，均受各类知识产权（如版权、商标、专利、商业秘密及其他法律、法规和条约）以及本协议条款的保护。

除非 DoVisa 另有单独许可，您对服务或内容的使用权受本协议约束，服务和内容的所有权利均归 DoVisa 所有。您同意 DoVisa（及其许可方，如适用）拥有服务（包括相关文档及精神权利）的全部权利、所有权和权益。特别是，除非获得开源许可、我们书面许可或法律另有规定，您不得修改、创作衍生作品、反编译或以其他方式试图提取任何 DoVisa 软件的源代码。

反馈

当您通过电子邮件、电话、社交媒体渠道、我们的移动应用或网站内的聊天或短信，或通过任何其他渠道或方式向 DoVisa 提交与服务（或其他产品或服务）相关的任何想法、建议、文件和/或方案（不包括您的个人信息，统称为“反馈”）时，您知悉并同意：

• 您的反馈不包含任何机密或专有信息；
• DoVisa 对反馈不承担任何明示或暗示的保密义务；
• DoVisa 有权以任何目的、以任何方式使用或披露（或选择不使用或披露）该反馈；
• DoVisa 可能已在考虑或开发与反馈类似的内容；
• 您的反馈自动成为 DoVisa 的财产，DoVisa 对您不承担任何义务；且
• 在任何情况下，您均无权向 DoVisa 索要任何账务、补偿或报销。

服务变更权

我们保留自行决定作为服务组成部分和/或附属部分实施新功能的权利，包括可能影响服务或 DoVisa 软件原有运行方式的变更。我们还保留随时设定结果类型、可获取文件数量、发送或接收消息能力、信息存储库性质或大小等限制，以及实施其他限制的权利，无论是否提前通知。

委托第三方权利

DoVisa 委托部分关联方或其他第三方（“服务提供商”）为全部或部分服务提供技术或其他服务，您在此同意该等服务提供商的参与。请参阅我们的隐私政策，了解关联方或第三方可能访问您的基本用户信息、个人信息或其他数据的范围。

使用第三方软件权利

DoVisa 可能不时在服务和 DoVisa 软件中包含由第三方提供的计算机软件，该等软件根据相关许可方和/或版权所有者的许可条款使用。DoVisa 明确声明不对该第三方软件向您提供任何担保或其他保证。

软件更新权

为配合服务的任何变更，DoVisa 可能会不时自动在您的计算设备上下载软件更新，以提升、增强、修复和/或进一步开发服务。在所有情况下，您同意允许 DoVisa 向您推送这些更新（您也同意接收），作为您使用服务的一部分。

监控权

DoVisa 保留在其认为适当的任何时间监控服务使用情况的权利，并有权自行决定删除任何可能违法、可能使 DoVisa 承担责任、违反本协议或与 DoVisa 服务宗旨不符的内容。

服务使用要求

鉴于我们服务的性质，我们需对您的使用施加某些条件，并提醒您在使用服务时注意以下事项：

您的内容

任何由我们服务用户提交至我们或服务的内容，或以其他方式添加、上传、分发或发布至服务或我们的社交媒体渠道或网站（无论是公开还是私下传输），包括但不限于产品评价、问卷回复、评论、视频或书面材料（统称为“用户内容”），均由其原创或发布者自行负责。

您提交的用户内容不得：

• 包含侵犯知识产权、数据保护、肖像权或个人隐私权的内容；
• 具有诽谤性或威胁性；
• 冒充任何个人或实体；
• 包含未经授权的广告；或
• 传播或分发任何带有污染性或破坏性的病毒和/或其他代码。

通过服务提交用户内容，即表示您授予我们全球范围、永久、不可撤销、非独占、可再授权（可多级）、全额支付、免版税的许可和权利，以任何目的（包括商业用途）使用、复制、传输、分发、公开表演和展示（通过现有或未来所有媒介）、编辑、修改及创作衍生作品，且无需向您支付任何报酬。

核查旅行证件

当我们向您发送旅行证件（签证、照片或护照）时，您有责任立即核查所有证件信息的准确性和完整性。您必须确保您的护照在出行开始日期后至少还有六个月的有效期。如您未发现任何缺陷并启程旅行，由此产生的后果将由您自行承担。

禁止事项

您不得将服务用于或试图用于以下目的：

• 任何违法、未经授权、欺诈或恶意的目的；
• 干扰其他方对服务的使用；
• 未经授权访问账户、系统或网络；
• 对任何DoVisa软件进行逆向工程或反编译；
• 上传或传播病毒、恶意软件或有害代码；
• 创建虚假身份或冒充他人；
• 未经授权收集他人信息；
• 以任何自动或手动方式抓取或下载内容；
• 任何非其预期商业用途的使用。

注意事项

在使用本服务时，您承认使用本服务并不保证获得任何特定结果。这意味着：(i) 使用本服务及我们的产品并不能确保您一定能够获得您所需的旅行文件；以及(ii) 您有责任自行判断实现您所需旅行所需的文件，以及通过我们的服务获得的文件是否足够满足您的需求。

对所发布信息的依赖

本服务中展示或通过本服务提供的信息仅供一般参考之用。由于政府要求和政策可能随时变更且不另行通知，我们不保证该信息的准确性、完整性、时效性或实用性。您对该等信息的任何依赖均由您自行承担风险。我们对您或任何访问我们网站的访客因依赖此类资料而产生的任何责任和后果不承担任何责任。

第三方链接、内容与服务

我们可能会在服务中或与服务相关的内容中包含或推荐第三方资源、资料、内容及/或第三方网站、内容和服务提供商的链接。尽管我们努力仅选择高质量、可靠的合作方来提供服务的相关内容，但我们对这些第三方或其产品、服务的控制权有限甚至没有控制权。

您知晓并同意：(i) 我们不对这些第三方或其产品、服务、网站或内容的表现负责；(ii) 我们不对这些网站或第三方提供的任何内容、资料或表现承担任何责任；(iii) 我们对于因使用或依赖该等内容、资料、产品或服务而直接或间接造成或声称造成的任何损害或损失，不承担任何责任。

此外，您应仔细阅读任何第三方产品或服务提供商的合同条款和隐私政策，因为您将受该第三方的条款和条件约束。您同意，DoVisa不对因您与该第三方的交易或因我们提及该第三方的出版物、产品或服务而导致的任何损失或损害承担任何责任。

AI赋能工具

DoVisa不断努力提升我们的服务，并在多个领域采用人工智能（“AI”）技术。您与AI赋能功能的交互所依赖的机器学习技术部分基于概率。因此，这些AI工具生成的结果可能并非始终准确，因此您不应仅依赖AI工具的回复。我们建议您在做出可能对您或他人产生重大法律或其他影响的决策时，务必与DoVisa人工客服确认AI工具的输出结果。

商业条款

您与我们的商业交易，包括您通过本服务购买任何产品或使用任何促销码，均受本商业条款约束。

单次购买交易

您可以一次性购买某些产品，我们称之为标准服务。在此类交易中，我们会向您展示所选服务的费用及任何适用的政府费用、税费和运费，您需在购买时通过认可的支付方式完成付款。

支付方式

仅可使用我们认可的有效支付方式完成购买。我们接受多种借记卡和信用卡以及其他电子转账方式作为认可支付方式，并可酌情在我们向您开具发票时接受支票支付（统称“认可支付方式”）。您声明并保证您有权使用您的认可支付方式。您授权我们按订单总金额（包括适用税费及运费）从您的认可支付方式中扣款。

价格与可用性

所有销售产品均以实际库存为准，我们保留随时暂停某些服务或文件的供应、或拒绝全部或部分订单的权利，恕不另行通知。产品价格可随时变更，但变更不会影响您已下单的产品。

配送与风险承担

您同意支付购买时显示的所有配送及处理费用。我们保留随时增加、减少、添加或取消配送及处理费用的权利。结算流程中显示的任何交付日期或时间仅为预估，并不保证。除非我们书面另行说明，产品交付至我们指定承运人后，产品的损失或损坏风险即转移给您。

退款政策

如您决定取消申请并申请退款，请参阅我们的退款政策。不同服务的退款选项可能有所不同。

税费

您有责任就您购买的产品或服务承担所有适用的销售税、使用税、关税、海关税或其他政府税费（“税费”）。如我们有义务代收税费，将会向您收取。实际收取的税费可能与结算时显示的金额有所调整。我们并非在所有州均有义务或实际代收税费。如我们未代收，您可能有义务自行申报并缴纳相关税费。

订单变更

一旦您提交订单，在我们开始处理订单后将无法更改或取消。我们处理订单速度较快，一旦订单进入履约流程，将无法修改。

产品不得转售

所有产品订单仅限您个人使用。通过购买我们的产品，您同意不得将该产品用于转售或分销，无论是出于商业目的还是其他目的。如我们有理由认为您的订单并非用于个人用途，我们有权拒绝或取消您的任何订单。

错误声明

尽管我们尽力而为，但产品描述或其他信息偶尔可能出现错误。如发生错误，我们有权纠正错误并相应调整您的订单，或取消订单并退还已收取的金额。

DoVisa自有产品有限质保

DoVisa向DoVisa自有产品的原始购买者承诺，如该产品由DoVisa或其授权第三方交付时未包含用户按要求向DoVisa提供的正确信息，购买者可在交付后7天内通过邮件发送至[email protected]提出质保申请并告知DoVisa该问题。DoVisa可能会要求提供相关信息（包括照片）以判断是否符合质保条件。如DoVisa认定购买者有权获得质保补救措施，将自行决定对该产品进行维修或更换。

订阅条款

您可以选择购买订阅服务，在订阅期内获得一项或多项产品（“订阅”）。我们的订阅产品在订阅开始时需支付首期费用。

自动续订

购买订阅服务即表示您同意在每个自动续订日支付相应费用及其他周期性费用，直至您根据本条款终止订阅。因此，您在此授权、同意并认可DoVisa可自动从您下单时提供的认可支付方式中扣除应付金额，且您需对该费用负责。

您的费用可能为预付、后付、按使用计费，或在您首次选择订阅时所描述的其他方式。作为此周期性订阅的一部分，您每次下单时将按我们网站所列价格为每项订阅产品支付费用。

取消与修改

订阅服务可在续订期付款完成后取消、升级或降级。取消和降级将在下一个账单周期生效，升级将即时按比例生效。

如需取消或修改订阅，您可通过发送邮件至[email protected]，或在DoVisa移动应用内（如该应用支持该功能）操作。

促销价格

请注意，如您的订阅包含促销期优惠价，则促销期结束后，您的订阅将按原价续订。

推荐计划

推荐计划旨在激励我们最忠实的客户将DoVisa的优势分享给亲友。通过推荐计划，用户可生成专属推荐链接，并通过电子邮件或社交媒体进行分享。

操作方式

若有人通过您的推荐链接访问，将自动获得DoVisa签证产品的折扣。被推荐人完成订单后，推荐人将获得礼品卡奖励。

资格要求

• 被推荐人必须是DoVisa的新客户，推荐才有效
• 如多人推荐同一人，仅首位推荐人可获得推荐奖励（包括礼品卡）
• 用户推荐次数不设上限，但如DoVisa认定推荐人存在恶意或滥用行为，将取消其参与资格

促销卡与促销码

促销卡、促销码及其使用（包括遗失相关条款）受我们不时发布的适用促销条款及本商业条款和隐私政策的约束。

条款与限制

• 促销码无现金价值且不可兑换现金
• 促销码不可与其他优惠同时使用
• 每笔订单仅限使用一个促销码
• 促销码通常有有效期，除非特定促销另有规定，发放后30天内有效，逾期作废
• 未经授权复制、转售、修改或交易促销码均被禁止
• 在法律禁止、征税或受限地区，促销码无效

我们保留自行决定更改或限制促销码的权利。

短信条款

本短信条款规范DoVisa或其代表发送短信的提供、接收与传递。根据您所提供的同意，我们的短信服务（“DoVisa短信”）：

• 向您提供您所请求的信息；
• 为您提供购买进度更新，如所申请旅行签证的状态；
• 回复您的支持问题及其他咨询；和/或
• 向您推送可能感兴趣的市场或促销内容。

电子签名披露与协议

当您同意接收DoVisa短信时，即表示您同意使用电子记录来记录您的协议。如需撤销对电子记录的同意，请发送邮件并在主题栏注明“撤销电子同意”。

同意并授权接收DoVisa短信

您可通过多种方式授权我们向您发送DoVisa短信，例如在注册或购买时提供手机号、通过与我们的沟通或交易，或选择接收市场推广短信。您授权我们使用自动或非自动技术向与您同意相关的号码发送DoVisa短信。

资格要求

同意接收DoVisa短信即表示您已年满18周岁，并理解并同意本短信条款。您还声明，您是相关手机号的持有人，或在家庭或企业套餐中为该号码的常用用户，并有权选择接收DoVisa短信。

DoVisa短信费用

DoVisa不会向您收取DoVisa短信费用。但可能会产生信息及数据流量费用，具体取决于您与无线运营商或其他服务提供商的套餐，相关费用由运营商或服务提供商收取。

应用商店

如您通过第三方网站获取我们的移动应用程序，例如Apple的App Store或Google的Android应用市场（统称“应用商店”），您需根据该应用商店的相关条款与条件进行操作，并在下载应用前同意其条款。

您同意遵守应用商店的条款与条件，并且您对移动应用的使用许可以您遵守这些条款为前提。如应用商店的其他条款与本协议条款相比不够严格或存在冲突，则以本协议中更为严格或冲突的条款为准。

Apple平台产品条款

如您在Apple Inc.（“Apple”）出售的移动设备上使用我们的移动应用程序（“Apple平台软件”），则该应用程序须遵守以下附加条款：

• 您知晓本协议仅为您与DoVisa之间签订，而非与Apple签订，并且在DoVisa与Apple之间，DoVisa对Apple平台软件及其内容承担全部责任，Apple不承担任何责任。
• 您不得以违反或不符合Apple平台软件及Apple App Store服务条款中使用规则的方式使用Apple平台软件。
• 您对Apple平台软件的使用许可仅限于在您拥有或控制的iOS产品上，且须遵守App Store服务条款中的使用规则，且该许可不可转让。
• Apple无义务为Apple平台软件提供任何维护或支持服务。
• Apple不对任何产品质保承担责任，无论是明示还是法定质保。如Apple平台软件未能符合任何适用质保，您可通知Apple，Apple将向您退还Apple平台软件的购买价（如有）。
• 您知晓DoVisa而非Apple负责处理您或任何第三方关于Apple平台软件或您拥有和/或使用Apple平台软件的任何索赔。

您声明并保证：(i) 您不在美国政府禁运国家或被美国政府指定为“支持恐怖主义”的国家；(ii) 您未被列入美国政府禁止或限制名单。

您知晓并同意，Apple及其子公司为本协议中Apple平台软件相关条款的第三方受益人，在您接受本协议条款后，Apple有权（且将被视为已接受该权利）以第三方受益人身份对您强制执行这些条款。

暂停或终止

您的终止权

您可随时通过账户内指引或发送邮件联系我们终止您所创建的账户，但如您仍受已购买订阅服务的条款约束，您仍需根据本协议相关条款继续支付该订阅费用。

DoVisa的终止权

DoVisa可在任何时间、因任何原因暂停或终止您对服务或我们任何功能或服务的使用，恕不另行通知，包括但不限于违反本协议的行为，或我们停止服务时。

终止的影响

在服务终止后，用户将无法再访问本服务或其账户相关的任何存储数据。本协议中关于服务安全、禁止活动、版权、商标、用户提交、免责声明、责任限制、仲裁与争议解决、赔偿及司法管辖等条款在本协议或您与 DoVisa 关系终止后仍然有效。

除非隐私政策另有规定或适用法律要求，无论您在服务终止前后，我们均无义务向您或代表您的任何第三方返还或以其他方式提供您提交给我们的信息或我们持有的与您相关的其他信息。

免责声明

DoVisa 的服务旨在协助您的出行计划，但我们无法也不会对因旅行计划变更或因我们无法控制的情况（包括但不限于政府或政府机构的行为或不作为，以及其不时制定的法律、法规或惯例）所产生的后果承担任何责任。

当我们提供办理事务和交付文件的时间时，这些时间仅为基于我们与各国政府及相关机构和第三方处理方合作经验的预估，并非保证。您在使用我们的服务时已知晓，DoVisa 对因政府或其他第三方导致的办理时间、延误或失败不承担责任。

DoVisa 不保证或承诺服务的准确性、完整性、可靠性、时效性或实用性。DoVisa 不保证服务不会出现延迟、中断、干扰、缺陷、损坏、网络攻击、病毒、恶意软件或任何不利事件。

责任限制

DoVisa 仅对您实际发生的损失承担责任，且最高不超过 €100。因您使用本服务、内容或通过本服务获得的产品而产生的任何索赔，必须在引发该行为之日起一年（1）内提出。

某些司法管辖区不允许排除某些保证或对偶发或后果性损害的责任进行限制或排除。若我们无法否认任何默示保证或限制其责任，则该保证的范围和期限以及我们的责任范围将为适用法律允许的最低限度。

赔偿

您同意为 DoVisa 及通过本服务提供产品或服务的任何第三方进行抗辩、赔偿并使其免受因您使用本服务、您的欺诈、违法行为或故意不当行为、您违反本协议或侵犯任何其他个人或实体权利而引起的任何及所有诉讼、索赔、程序、损害、和解、判决、伤害、责任、义务、损失、风险、费用和支出（包括但不限于律师费和诉讼费用）的损害。

我们保留对任何第三方索赔的抗辩权，若我们有权获得赔偿，您同意根据我们的合理要求向我们提供协助。

通知

DoVisa 可自行决定通过电子邮件、在服务中发布通知或普通邮件等方式向您发送与服务或本协议相关的通知。

电子通信

当您访问或使用本服务，或通过我们的网站或移动应用发送电子邮件、聊天或语音通话，或向我们发送短信时，您即与我们进行电子通信。您同意接收我们的电子通信。我们将通过电子邮件、DoVisa 短信或通过服务与您联系。

您同意我们以电子方式向您提供的所有协议、通知、披露和其他通信均满足任何法律上对书面通信的要求。您进一步同意，我们以电子方式提供的任何通知在我们按照本协议描述的方式发送之日即视为已发出并已收到。

版权

我们会对明确且完整的涉嫌侵犯版权、商标或其他知识产权法律的通知作出回应。如果您认为您的知识产权受到侵犯，请通过 [email protected] 通知我们的合规团队，我们将进行调查。

版权侵权通知

如您为版权所有人或获授权代表版权所有人，请将以下信息发送至我们指定的版权代理，以提交完整且合格的通知：

• 请说明您认为被侵权的具体版权作品。
• 请注明包含您主张被侵权的版权作品的网页 URL。
• 请包含以下声明：“我有充分的善意相信，上述所述的被控侵权作品的使用未经知识产权所有人、其代理人或法律授权。”以及“本通知中的信息是准确的。”以及“我声明，在伪证罪处罚下，我是版权或专有权利的所有人，或获授权代表该所有人行事。”
• 请提供您的邮寄地址、电话号码和电子邮件地址。
• 请提供获授权代表被控侵权版权所有人的人的全名及实体或电子签名。

请将包含所有信息的通知递交至公司指定的版权代理：
版权代理
c/o Remake.gg OÜ
Tiigi-2, 66249 Listaku küla
Võrumaa, Estonia
收件人：法律通知（版权代理）

提交反通知

如果您收到因版权投诉而移除作品的通知，说明有自称为版权所有方的人要求我们移除该内容。如果您认为该材料的移除是由于错误或误认，您可以通过向我们指定的版权代理发送所需信息来提交反通知。

完整协议

本协议以及 DoVisa 可能在服务中发布的或您与 DoVisa 不时签署的任何其他协议，构成您与 DoVisa 就您使用本服务的完整协议，并取代您与 DoVisa 之间关于服务使用的任何先前协议，包括本协议的早期版本。

具有约束力的仲裁 / 集体诉讼豁免

仲裁将受爱沙尼亚或欧盟适用的仲裁规则管辖。仲裁由中立仲裁员而非法官或陪审团主持，法院对仲裁裁决的审查极为有限。但仲裁员可在个人基础上授予与法院同等的赔偿和救济。

集体诉讼豁免

根据本协议须仲裁的所有争议，必须以个人身份进行仲裁，不得以集体、联合或代表身份进行。任何一方不得以私人检察官、代表身份或作为任何拟议集体诉讼的原告或集体成员提出仲裁下的索赔。

选择退出权

您可在本协议顶部“生效日期”起30天内，通过书面通知我们，选择不适用本协议中关于争议仲裁的条款。若要选择退出，您需将您的姓名、居住地址和电子邮件地址以及明确表示您希望退出争议仲裁要求的声明发送至：[email protected]

索赔时效限制

您同意，无论有任何相反的法规、法律或适用的争议解决程序，因本服务、所购产品或任何内容而引起或相关的任何索赔或诉因，必须在该索赔或诉因产生后一年（1）内正式提出，否则您同意永久放弃提出该索赔的权利。本条款应视为您与我们之间单独书面具有法律约束力的协议。

适用法律；管辖地；条款可分割性

适用法律

本协议的有效性、解释、构建及履行均受爱沙尼亚共和国法律管辖，不考虑任何法律冲突条款。

管辖地

任何不适用仲裁的争议应专属由爱沙尼亚塔尔图法院解决，您同意接受该法院的专属管辖。

可分割性

本协议的所有条款在法律允许的最大范围内适用。我们未能执行本协议的任何条款，并不构成对该权利的放弃。我们双方同意，如本协议中的任何条款被认定为不可执行，则该条款将在法律允许的范围内被修订或替换为最接近原意的条款。本协议部分条款的无效不影响其余条款的有效性和可执行性。

一般条款

无代理关系

本协议、任何内容、材料或服务功能均不构成您与 DoVisa 之间的合伙、合资、雇佣或其他代理关系。您不得以我们的名义签订合同或以任何方式约束我们。

权利转让

您不得转让本协议下的任何权利，任何此类尝试均属无效。DoVisa 可自行决定，无需进一步同意或通知，将本协议或根据本协议产生的全部或部分合同权利与义务转让或转移给 DoVisa 的任何关联公司或在 DoVisa 业务全部或部分通过合并、资产出售或其他方式转让给第三方时转让给该第三方。

第三方受益人

除上述情况或本协议中另有明确规定（包括本协议中有利于 DoVisa 的赔偿义务及仲裁协议）外，我们明确同意，任何一方均无意为任何其他被提及的个人、分包商或第三方创建或设立第三方受益人权利或其等同权利，除本协议明确规定外，任何第三方均无权执行本协议下的任何权利或享有任何利益。

协议变更

我们会不断对服务进行修改和优化，因此本协议可能会因新功能、技术或法律要求的出现而在未提前通知的情况下进行修订，请您不时查阅。如有重大变更，我们会通知在本服务有账户的用户，并在必要时征求您的同意。如我们更新本协议，您可自行决定是否接受更新条款或停止使用我们的服务；若您在更新生效后继续使用服务，即视为您同意并接受修订后的协议。

欧盟用户特别提示

作为在爱沙尼亚注册的公司，我们遵守欧盟相关法规，包括《通用数据保护条例》（GDPR）。位于欧盟的用户享有我们隐私政策中规定的个人数据相关权利。

监管机构

可通过以下方式联系爱沙尼亚消费者保护与技术监管局（TTJA）：

Estonian Consumer Protection and Technical Regulatory Authority
Sõle 23a
10614 Tallinn
Estonia

联系我们

如您对本服务条款有任何疑问，请联系我们：