Hizmet Şartları

Giriş & Sözleşme

DoVisa'ya hoş geldiniz. Bu hizmet, Remake.gg OÜ ("DoVisa", "biz" veya "bize") tarafından sunulmaktadır. Bu belge, DoVisa web sitesi, mobil uygulamalarımız ve hizmetlerimizle bağlantılı olarak sağlanan diğer yazılımlar, web sitelerimizde, video platformlarında, bloglarda ve diğer çevrimiçi kaynaklarda yayınladığımız içerikler (topluca "İçerik"), ayrıca web sitelerimiz veya uygulamalarımız üzerinden edindiğiniz ürün veya hizmetler, seyahat belgeleri de dahil olmak üzere (bunların tümüne topluca "Hizmet" diyoruz) çevrimiçi ve mobil hizmetlerimizi hangi şartlarda kullanabileceğinizi açıklar.

Bu Bizim Sözleşmemizdir

Hizmeti kullanarak veya Hizmet'e erişerek ya da "Kabul Et" (veya benzeri) olarak işaretlenmiş bir butona tıklayarak veya kutuyu işaretleyerek, bu Hizmet Şartları'nı (bu "Sözleşme"), ayrıca üzerinde anlaştığınız diğer sözleşme şartlarını okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi ve Gizlilik Politikamızda belirtildiği şekilde bilgilerinizin toplanmasına, kullanılmasına ve belirli açıklamalarına onay verdiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Bu Sözleşme, bir hesabınız olsun veya olmasın Hizmet'e erişen veya kullanan tüm ziyaretçiler, kullanıcılar ve diğer kişilere ("Kullanıcılar") uygulanır. Bu Sözleşme'deki şartları kabul etmiyorsanız Hizmetimize erişme veya kullanma hakkınız yoktur. Eğer bir hesap oluşturur veya Hizmetimizi başka bir şekilde kullanırsanız, bu bağlayıcı sözleşmenin tarafı olmayı kabul etmiş sayılırsınız.

Yaş Sınırlamaları

Hizmet, on sekiz (18) yaşından küçük bireylerin ebeveyn veya yasal vasilerinin gözetimi ve onayı olmadan kullanımı için tasarlanmamıştır ve on sekiz (18) yaşından küçük bireylerin bu gözetim ve onay olmadan Hizmetin tamamını veya herhangi bir bölümünü kullanması ya da bu Sözleşmeye taraf olması yasaktır. Eğer on sekiz (18) yaşından küçük bir bireyin izniniz olmadan Hizmeti kullandığını düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Kullanıcı Hesapları, Bilgiler ve Şifreler

Web sitelerimizi ve herkese açık diğer İçeriklerimizi bir Kullanıcı hesabı oluşturmadan görüntüleyebilirsiniz; ancak mobil uygulamalarımızı kullanmak, web sitemizden sipariş vermek veya Hizmetimizin diğer bölümlerinden yararlanmak için kayıt olmalı ve hesap oluşturmak için gerekli bilgileri sağlamalısınız. Bu bilgilere "Temel Kullanıcı Bilgileri" diyoruz.

Farklı ve kolay tahmin edilemeyen, başka hiçbir hizmette kullanmadığınız bir şifre belirlemenizi ve Hizmete erişiminiz sonrasında her oturumun sonunda hesabınızdan çıkış yapmanızı öneririz. Temel Kullanıcı Bilgilerinizin doğruluğunu, eksiksizliğini ve gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden, Temel Kullanıcı Bilgilerinizi verdiğiniz diğer kişilerin faaliyetleri de dahil olmak üzere, siz sorumlu olursunuz.

Bize doğru bilgi vermemeniz veya Temel Kullanıcı Bilgilerinizi güvende tutmamanız nedeniyle oluşabilecek herhangi bir kayıp veya zarardan sorumlu değiliz. Temel Kullanıcı Bilgilerinizin izinsiz kullanıldığını fark ederseniz veya herhangi birinin özel İçeriğinize izinsiz erişebileceğinden şüphelenirseniz, hemen şifrenizi değiştirip Müşteri Destek ekibimize bildiriniz.

Bizimle Olan İlişkiniz

Bu Sözleşmeyi kabul ederek, DoVisa'nın hiçbir hükümet veya resmi kurum tarafından sahiplenilmediğini, işletilmediğini, desteklenmediğini, onaylanmadığını veya bağlantılı olmadığını ve Hizmeti kullanarak DoVisa'dan herhangi bir hukuki veya düzenleyici danışmanlık almadığınızı kabul ve beyan edersiniz. Bizden herhangi bir seyahat belgesi alsanız dahi bu durum değişmez. Sunduğumuz İçerik yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. DoVisa, vize ve diğer belge gereksinimleriniz konusunda hukuki danışmanınızdan görüş almanızı tavsiye eder.

Ayrıca, bizden belge almayı tercih ederseniz, sizinle iletişim kurmak için elektronik ve telefon iletişimini, şifrelenmemiş e-posta, sohbet veya DoVisa web sitemiz ve/veya mobil uygulamalarımız üzerinden yapılan aramalar ve diğer bilgi teknolojilerini veya diğer yöntemleri kullanmamıza, kişisel bilgilerinizin sizinle ve Gizlilik Politikamızda belirtildiği şekilde diğer taraflarla paylaşılmasına onay vermiş olursunuz. İnternet veya diğer telekomünikasyon hizmetleri üzerinden veri iletiminin risklerini üstlendiğinizi kabul edersiniz.

Gizlilik ve Güvenlik

Hizmeti kullanarak, Kişisel Bilgilerinizin ve toplu ve/veya anonimleştirilmiş verilerinizin Gizlilik Politikamızda belirtildiği şekilde toplanmasına, kullanılmasına ve açıklanmasına onay vermiş olursunuz. Gizliliğiniz ve Kişisel Bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir ve bu konuda hem sizin hem de bizim sorumluluklarımız bulunmaktadır.

Güvenlik Sorumluluklarınız

Hesabınıza bir web tarayıcısı üzerinden veya mobil uygulamalarımızı kişisel cihazlarınıza yükleyerek erişmek için bir bilgisayar edinmeniz gerekmektedir. (Bu cihazları edinmek ve bağlantı ile veri planlarının ücretlerini ödemek sizin sorumluluğunuzdadır.) Ayrıca, bilgisayarınıza, telefonunuza veya diğer cihazlarınıza erişimi olan kişiler Hizmet'e ve sizinle ilgili, Hizmet'te yer alan Kişisel Bilgiler de dahil olmak üzere bilgilere erişebilir. Hesabınızı aktif olarak kullanmadığınızda oturumunuzu kapatmak sizin sorumluluğunuzdadır.

DoVisa, bilgisayar cihazlarınızın güvenliğinden, iletişim tercihlerinizden, Hizmete erişim için gerekli olan internet veya diğer telekomünikasyon hizmetlerinin kullanılabilirliği veya güvenliğinden, sizinle Hizmetimiz arasındaki iletişimler de dahil olmak üzere, sorumlu değildir.

Güvenlik Önlemlerimiz

Bilgilerinizi izinsiz erişime karşı korumaya odaklanıyoruz ve bunun için Gizlilik Politikamızda da açıklanan çeşitli güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ancak, Hizmet yazılım, donanım ve dağıtık bilgisayar ağları üzerinde çalışır ve bu bileşenlerin herhangi biri zaman zaman bakıma ihtiyaç duyabilir, sorun yaşayabilir veya kontrolümüz dışında güvenlik ihlalleriyle karşılaşabilir.

Hizmeti Kullanma Haklarınız

Hesabınız oluşturulduktan sonra, bu Sözleşmeye tabi olmak kaydıyla, hesabınızı kendi isteğinizle kapatana veya biz bu Sözleşme uyarınca hesabınızı kapatana kadar Hizmeti kullanmanız için size sınırlı, münhasır olmayan bir lisans veriyoruz.

Ayrıca, mobil uygulamalarımızı kullanmanız için size kişisel, dünya çapında, telifsiz, devredilemez ve münhasır olmayan bir lisans veriyoruz. Bu lisans, yalnızca Yazılımı kullanmanızı ve Hizmetin avantajlarından yararlanmanızı sağlamak amacıyla, mobil uygulamalarla birlikte sunulan geçerli lisans şartlarına ve bu Sözleşmeye (aşağıda belirtilen Apple Destekli Ürün Şartları dahil) tabidir ve haklarınız bu lisansa veya Sözleşmeye uygun şekilde sona erene kadar geçerlidir. DoVisa veya Hizmet üzerinde başka bir hak veya menfaat elde etmezsiniz.

Hesabınız aracılığıyla bize ilettiğiniz Kişisel Bilgileriniz ve diğer veriler üzerindeki tüm haklarınızı saklı tutarsınız. Ancak, aşağıda açıklanan ve DoVisa'ya bu verilerle ilgili belirli haklar tanıyan Sözleşme şartlarına tabidir; bu haklar, verilerinizi işleyebilmemiz, Hizmeti sunabilmemiz ve Sözleşmede ve Gizlilik Politikamızda açıklanan diğer işlemleri gerçekleştirebilmemiz için gereklidir.

Bu sınırlı lisans ve Sözleşmede verdiğiniz diğer haklar dışında, DoVisa'nın, bize ilettiğiniz Kişisel Bilgileriniz veya diğer verileriniz üzerinde herhangi bir hak, unvan veya menfaat elde etmediğini kabul ve beyan ederiz.

DoVisa'nın Hizmetteki Hakları

Bu Sözleşmeyi kabul ederek ve Hizmeti kullanarak, DoVisa'nın Hizmet ve Hizmetin kullanımıyla oluşturulan veri ve İçerik üzerinde çeşitli haklara sahip olduğunu kabul ve beyan edersiniz.

Veri Hakları

Hizmeti işletebilmemiz için, bize ilettiğiniz verileri, Kişisel Bilgileriniz de dahil olmak üzere, işleyebilmemiz amacıyla sizden belirli haklar almamız gerekmektedir. Böylece, Hizmeti işletirken gerçekleştirdiğimiz teknik işlemler ve veri işleme faaliyetleri hukuka aykırı sayılmaz.

Buna göre, Hizmeti kullanarak ve veri yükleyerek, DoVisa'ya bu verileri işleme, hesabınızda ve mobil uygulamalarınızda görüntüleme, sunma ve dağıtma, teknik amaçlarla (ör. içeriğin akıllı telefonlar, bilgisayarlar ve diğer cihazlarda görüntülenmesini sağlamak için) değiştirme ve çoğaltma lisansı vermiş oluyorsunuz. Böylece Hizmeti işletebiliyoruz.

Bu hak ve lisansların telifsiz, devredilebilir, alt lisanslanabilir, dünya çapında ve (verileriniz bizde saklandığı sürece) geri alınamaz olduğunu ve DoVisa'nın bu verileri Hizmetin sunulmasıyla ilgili sözleşmeli ilişkisi bulunan diğer taraflara sunma ve bu hakları devretme hakkına sahip olduğunu, ayrıca DoVisa'nın yasal yükümlülüklerini yerine getirmek veya talep ettiğiniz Hizmetleri sağlamak için gerekli görmesi halinde verilerinize üçüncü tarafların erişimine izin verebileceğini veya açıklayabileceğini kabul edersiniz.

Fikri Mülkiyet Hakları

Hizmeti kullanarak, Hizmetin bir parçası olan yazılım ("DoVisa Yazılımı") dahil olmak üzere Hizmetteki tüm hakların ve tüm İçeriğin, telif hakkı, marka, patent, ticari sır ve diğer yasa, yönetmelik ve anlaşmalarla ve ayrıca bu Sözleşme şartlarıyla korunduğunu kabul ve beyan edersiniz.

DoVisa tarafından ayrı bir lisansla aksi belirtilmedikçe, Hizmetin veya İçeriğin herhangi bir bölümünü kullanma hakkınız bu Sözleşmeye tabidir ve Hizmet ile İçerikteki tüm haklar DoVisa'ya aittir. DoVisa'nın (ve varsa lisans verenlerinin) Hizmet (ahlaki haklar ve ilgili belgeler dahil) üzerinde tüm hak, unvan ve menfaate sahip olduğunu kabul edersiniz. Özellikle, açık kaynak lisansı kapsamında izin verilmedikçe, yazılı iznimiz olmadıkça veya bu yasağa rağmen yasal olarak izinli olmadıkça, herhangi bir DoVisa Yazılımını değiştirmemeyi, türev eserler oluşturmamayı, derlememeyi veya kaynak kodunu çıkarmaya teşebbüs etmemeyi kabul edersiniz.

Geri Bildirim

Hizmetle (veya diğer ürün veya hizmetlerle) ilgili olarak DoVisa'ya (Kişisel Bilgileriniz hariç) e-posta, telefon, sosyal medya kanalı, mobil uygulamalarımız veya web sitelerimiz üzerinden sohbet ya da mesajlaşma veya başka herhangi bir kanal veya mekanizma yoluyla sunduğunuz tüm fikir, öneri, belge ve/veya teklifleri (topluca "Katkılar") gönderdiğinizde, aşağıdakileri kabul ve beyan edersiniz:

• Katkılarınız gizli veya özel bilgi içermez;
• DoVisa'nın Katkılarla ilgili olarak açık veya zımni herhangi bir gizlilik yükümlülüğü yoktur;
• DoVisa, bu Katkıları herhangi bir amaçla, herhangi bir şekilde kullanma veya açıklama (veya kullanmama ya da açıklamama) hakkına sahiptir;
• DoVisa'nın, Katkılarla benzer bir şeyi zaten değerlendirmekte veya geliştirmekte olabileceğini;
• Katkılarınız otomatik olarak DoVisa'nın mülkiyetine geçer ve DoVisa'nın size karşı herhangi bir yükümlülüğü olmaz; ve
• Herhangi bir koşulda DoVisa'dan herhangi bir muhasebe, tazminat veya geri ödeme alma hakkınız yoktur.

Hizmeti Değiştirme Hakkı

Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, Hizmetin bir parçası ve/veya ek unsuru olarak yeni özellikler uygulama hakkımızı saklı tutarız. Buna, Hizmetin veya DoVisa Yazılımının önceki çalışma şeklini etkileyebilecek değişiklikler de dahildir. Ayrıca, size sunulan sonuçların niteliği veya türü, elde edilen belge sayısı, mesaj gönderme veya alma yeteneği, herhangi bir bilgi deposunun niteliği veya boyutu gibi konularda sınırlar koyma ve başka kısıtlamalar getirme hakkımızı, bildirimli veya bildirimsiz olarak, her zaman saklı tutarız.

Üçüncü Taraflarla Çalışma Hakkı

DoVisa, Hizmetin tamamı veya bir kısmı ile ilgili teknik veya diğer hizmetleri sağlamak üzere belirli iştirakler veya üçüncü tarafları ("Hizmet Sağlayıcılar") görevlendirebilir ve bu Hizmet Sağlayıcıların dahil olmasının kabul edilebilir olduğunu burada kabul etmiş olursunuz. Herhangi bir iştirak veya üçüncü tarafın Temel Kullanıcı Bilgileriniz, Kişisel Bilgileriniz veya diğer verilerinize hangi ölçüde erişebileceğini anlamak için lütfen Gizlilik Politikamıza bakınız.

Üçüncü Taraf Yazılım Kullanma Hakkı

DoVisa, zaman zaman Hizmetin ve DoVisa Yazılımının bir parçası olarak, ilgili lisans verenlerin ve/veya telif hakkı sahiplerinin izin verdiği şartlarda üçüncü taraflarca sağlanan bilgisayar yazılımlarını dahil edebilir. DoVisa, bu üçüncü taraf yazılımlar hakkında size herhangi bir garanti veya başka bir güvence vermez.

Yazılımımızı Güncelleme Hakkı

Hizmette yapılacak herhangi bir değişiklikle bağlantılı olarak, DoVisa zaman zaman bilgisayar cihazlarınıza yazılım güncellemeleri otomatik olarak indirebilir. Bu güncellemeler Hizmeti geliştirmek, iyileştirmek, onarmak ve/veya daha da geliştirmek amacıyla yapılır. Her durumda, DoVisa'nın bu güncellemeleri size iletmesine (ve sizin de bunları almanıza) Hizmeti kullanmanız kapsamında izin vermiş olursunuz.

Denetleme Hakkı

DoVisa, Hizmetin kullanımını uygun gördüğü herhangi bir zamanda izleme ve DoVisa'nın kendi takdirine bağlı olarak yasa dışı olabilecek, DoVisa'yı sorumluluğa sokabilecek, bu Sözleşmeyi ihlal edebilecek veya DoVisa'nın Hizmet amacıyla tutarsız olan materyalleri kaldırma hakkını saklı tutar.

Hizmetin Kullanım Şartları

Hizmetimizin doğası gereği, kullanımınızla ilgili belirli koşullar koymamız ve Hizmeti kullanırken bazı uyarıları kabul etmenizi istememiz gerekmektedir. Bunlar aşağıda belirtilmiştir:

İçeriğiniz

Hizmetimizin Kullanıcıları tarafından bize veya Hizmete gönderilen ya da başka bir şekilde Hizmete veya sosyal medya kanallarımıza/sitelerimize eklenen, yüklenen, dağıtılan veya paylaşılan, ister herkese açık ister özel olarak iletilmiş olsun, ürün incelemeleri, anket yanıtları, yorumlar, videolar veya yazılı materyaller dahil olmak üzere (topluca "Kullanıcı İçeriği"), bu Kullanıcı İçeriğini oluşturan ve/veya yayınlayan kişinin sorumluluğundadır.

Gönderdiğiniz Kullanıcı İçeriği şunları içermemelidir:

• Bir bireyin fikri mülkiyet haklarını, veri koruma, tanıtım veya gizlilik haklarını ihlal eden herhangi bir içerik;
• İftira niteliğinde veya tehdit edici olmak;
• Herhangi bir kişi veya kuruluşun kimliğine bürünmek;
• İzinsiz reklam içermek; veya
• Bulaşıcı veya yıkıcı unsurlar içeren herhangi bir virüs ve/veya başka bir kodu iletmek veya dağıtmak.

Kullanıcı İçeriğini Hizmet üzerinden göndererek, bize dünya çapında, süresiz, geri alınamaz, münhasır olmayan, alt lisanslanabilir (birden fazla katman üzerinden), tamamen ödenmiş, telifsiz bir lisans ve hak vermiş olursunuz. Bu haklar, Kullanıcı İçeriğinizi herhangi bir amaçla, ticari veya başka şekilde, size herhangi bir ücret ödemeksizin kullanma, kopyalama, iletme, dağıtma, herkese açık olarak sergileme ve gösterme (mevcut veya gelecekte oluşturulacak tüm medya üzerinden), düzenleme, değiştirme ve türev eserler oluşturma haklarını içerir.

Seyahat Belgelerini Doğrulayın

Seyahat belgenizi (vize, fotoğraf veya pasaport) size gönderdiğimizde, tüm belge bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu derhal kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Pasaportunuzun, seyahatinizin başlangıcından itibaren en az altı ay daha geçerli olduğundan emin olmalısınız. Herhangi bir eksikliği fark etmez ve seyahate başlarsanız, bu eksiklikten doğacak sonuçlardan siz sorumlu olursunuz.

Yasaklar

Hizmeti aşağıdaki amaçlarla kullanmanız veya kullanmaya teşebbüs etmeniz yasaktır:

• Herhangi bir yasa dışı, yetkisiz, sahte veya kötü niyetli amaç;
• Başka bir tarafın Hizmeti kullanımına müdahale etmek;
• Hesaplara, sistemlere veya ağlara yetkisiz erişim sağlamak;
• Herhangi bir DoVisa Yazılımı'nı tersine mühendislik yapmak veya dekompile etmek;
• Virüs, kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod yüklemek veya iletmek;
• Sahte kimlikler oluşturmak veya başkalarını taklit etmek;
• Başkalarına ait bilgileri yetkisiz olarak toplamak;
• İçerik kazımak veya indirmek için herhangi bir otomatik ya da manuel yöntem kullanmak;
• Amacı dışında, ticari amaçlar haricinde herhangi bir kullanım.

Önlemler

Hizmeti kullanırken, hizmetin kullanımının belirli bir sonucun garantisini vermediğini kabul etmiş olursunuz. Bu şu anlama gelir: (i) Hizmetin ve ürünlerimizin kullanımı, istediğiniz seyahat için gerekli belgeleri almanızı garanti etmez; ve (ii) istediğiniz seyahati mümkün kılacak belgelerin gerekliliğini ve Hizmetimizden elde ettiğiniz belgelerin amacınıza uygunluğunu belirlemek yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır.

Yayınlanan Bilgilere Güven

Hizmet üzerinde veya aracılığıyla sunulan bilgiler yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır. Bu bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği, güncelliği veya faydası konusunda herhangi bir garanti vermiyoruz; çünkü resmi gereklilikler ve uygulamalar zaman zaman ve önceden bildirim yapılmaksızın değişebilir. Bu tür bilgilere güvenmeniz tamamen kendi riskinizdedir. Siz veya web sitelerimizi ziyaret eden herhangi bir kişi tarafından bu materyallere güvenilmesinden doğan tüm sorumluluk ve yükümlülükleri reddediyoruz.

Üçüncü Taraf Bağlantıları, İçerikleri ve Hizmetleri

Hizmet kapsamında veya bağlantılı olarak, üçüncü taraf kaynaklara, materyallere, içeriklere ve/veya üçüncü taraf web sitelerine, içeriklerine ve hizmet sağlayıcılarına bağlantılar ekleyebilir veya önerebiliriz. Hizmetimizin herhangi bir unsurunu sunacak tarafları seçerken yüksek kalite ve güvenilirlik gözetsek de, bu üçüncü taraflar veya onların ürün ve hizmetleri üzerinde sınırlı ya da hiç kontrolümüz olmayabilir.

Kabul ve beyan edersiniz ki (i) bu üçüncü tarafların veya onların ürün, hizmet, web sitesi ya da içeriklerinin performansından biz sorumlu değiliz; (ii) bu sitelerden veya üçüncü taraflardan sunulan içerik veya diğer materyaller ya da performans için herhangi bir sorumluluğumuz yoktur; ve (iii) bu tür içerik, materyal, ürün veya hizmetlerin kullanımı ya da bunlara güvenilmesi sonucu doğrudan veya dolaylı olarak oluşan herhangi bir zarar veya kayıptan sorumlu ya da yükümlü olmayacağız.

Ayrıca, herhangi bir üçüncü taraf ürün veya hizmet sağlayıcısının sözleşme şartlarını ve gizlilik politikalarını dikkatlice incelemelisiniz; çünkü bu tür üçüncü tarafın şartlarına tabi olacaksınız. DoVisa'nın, bu tür işlemlerden veya üçüncü taraf yayınlarına, ürünlerine ya da hizmetlerine referans vermemizden kaynaklanan herhangi bir kayıp veya zarardan sorumlu olmayacağını kabul edersiniz.

Yapay Zeka Destekli Araçlar

DoVisa, size sunduğumuz hizmetleri sürekli olarak geliştirmek için çeşitli alanlarda yapay zeka ("AI") teknolojisi kullanmaktadır. AI destekli işlevlerle kurduğunuz etkileşimlerin temelinde kısmen olasılıklara dayalı makine öğrenimi teknolojisi bulunmaktadır. Bu nedenle, AI destekli araçlardan elde edilen çıktılar her zaman doğru olmayabilir; yalnızca bu araçlardan aldığınız yanıtlara güvenmemelisiniz. Özellikle hukuki veya başka önemli sonuçlar doğurabilecek kararlar alırken, AI destekli araçlardan aldığınız çıktıyı bir DoVisa insan temsilcisiyle doğrulamanızı tavsiye ederiz.

Ticari Şartlar

Sizinle gerçekleştirdiğimiz ticari işlemler, Hizmetimizden herhangi bir ürün satın almanız veya promosyon kodu kullanmanız dahil olmak üzere, bu Ticari Şartlar ile düzenlenir.

Tek Seferlik Satın Alma İşlemi

Belirli ürünleri, Standart Hizmet olarak adlandırdığımız şekilde, tek seferlik satın alabilirsiniz. Bu tür işlemlerde, seçtiğiniz Hizmet(ler) için geçerli olan ücret ile varsa ilgili resmi harç, vergi ve kargo/işlem ücretleri tarafınıza sunulacak ve satın alma sırasında Kabul Edilen Ödeme Yöntemi ile ödemenizi yapmanız gerekecektir.

Ödeme Yöntemleri

Yalnızca tarafımızdan kabul edilen geçerli ödeme yöntemleriyle satın alma işlemi tamamlanabilir. Birden fazla banka ve kredi kartı ile diğer elektronik transfer yöntemlerini kabul ediyoruz ve fatura düzenlediğimiz durumlarda çek ile ödeme kabul edebiliriz (her biri bir "Kabul Edilen Ödeme Yöntemi"). Kabul Edilen Ödeme Yönteminizi kullanmaya yetkili olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz. Siparişinizin toplam tutarını (varsa ilgili vergiler ve kargo/işlem ücretleri dahil) Kabul Edilen Ödeme Yönteminize tahsil etmemize izin verirsiniz.

Fiyatlandırma ve Stok Durumu

Satışa sunulan tüm ürünler stok durumuna bağlıdır ve belirli hizmet veya belgelerin sunulmasını askıya alma veya bir siparişin tamamını ya da bir kısmını önceden bildirimde bulunmaksızın reddetme hakkımız saklıdır. Ürün fiyatları her zaman değiştirilebilir; ancak değişiklikler, daha önce verdiğiniz siparişleri etkilemez.

Kargo & Kayıp Riski

Satın alma sırasında gösterilen kargo ve işlem ücretlerini ödemeyi kabul edersiniz. Kargo ve işlem ücretlerini zaman zaman artırma, azaltma, ekleme veya kaldırma hakkımızı saklı tutarız. Satın alma işlemi sırasında gösterilen teslimat tarihleri veya saatleri yalnızca tahmini olup garanti edilmez. Yazılı olarak aksi belirtilmedikçe, bir ürünün kayıp veya hasar riski, ürün belirlediğimiz taşıyıcıya teslim edildiğinde size geçer.

İadeler

Başvurunuzu iptal edip iade almak isterseniz, lütfen İade Politikamıza bakınız. İade seçenekleri, satın aldığınız hizmete göre değişiklik gösterebilir.

Vergiler

Ürün veya hizmet satın alımlarınızla ilgili olarak geçerli satış, kullanım, gümrük, harç veya diğer resmi vergi, harç ya da ücretlerden ("Vergiler") siz sorumlusunuz. Vergi tahsil etme yükümlülüğümüz olduğunu tespit edersek, geçerli Vergileri tahsil edeceğiz. Gerçek tahsil edilen Vergiler, ödeme sırasında gösterilen tutardan farklılık gösterebilir. Tüm eyaletlerde Vergi tahsil etmek zorunda değiliz ve etmiyoruz. Bu tür Vergiler tarafımızdan tahsil edilmezse, Vergileri doğrudan bildirip ödemeniz gerekebilir.

Siparişinizde Değişiklikler

Siparişinizi gönderdikten sonra, işleme alınmaya başlandığında değiştirilemez veya iptal edilemez. Siparişleri çok hızlı işliyoruz ve siparişin yerine getirilme süreci başladığında değişiklik yapamıyoruz.

Ürünlerin Yeniden Satışı Yasaktır

Ürünlerimize ilişkin tüm siparişler yalnızca kişisel kullanımınız için olmalıdır. Ürünlerimizi satın alarak, bu ürünleri herhangi bir ticari veya başka amaçla yeniden satmamayı veya dağıtmamayı kabul etmiş olursunuz. Siparişinizin kişisel kullanım amacı taşımadığını düşünmemiz halinde, verdiğiniz herhangi bir siparişi reddetme veya iptal etme hakkımız saklıdır.

Hatalar

Her ne kadar en iyisini yapsak da, zaman zaman bir ürün açıklamasında veya başka bir bilgide hata yapabiliriz. Bir hata olması durumunda, hatayı düzeltme ve siparişinizi buna göre revize etme veya siparişi iptal edip alınan tutarı iade etme hakkımızı saklı tutarız.

DoVisa Tarafından Üretilen Ürünler İçin Sınırlı Garanti

DoVisa, DoVisa tarafından üretilen ürünlerin ilk alıcısına, bu ürünün DoVisa veya yetkili üçüncü tarafı tarafından teslim edilen haliyle, kullanıcı tarafından DoVisa'ya sağlanan doğru bilgileri içermemesi durumunda, teslimattan itibaren 7 gün içinde [email protected] adresine e-posta göndererek DoVisa'ya bu eksikliği bildirmek suretiyle garanti talebinde bulunabileceğini taahhüt eder. DoVisa, garanti kapsamında uygun bir talep olup olmadığını belirlemek için bazı bilgiler (fotoğraflar dahil) talep edebilir ve DoVisa, alıcının bu garanti kapsamında bir çözüm hakkı olduğuna karar verirse, kendi takdirine bağlı olarak ürünü onaracak veya değiştirecektir.

Abonelik Şartları

Abonelik satın alarak, abonelik süresi boyunca bir veya daha fazla ürüne sahip olabilirsiniz (bir "Abonelik"). Abonelik ürünlerimiz, abonelik başladığında peşin ödeme gerektirir.

Otomatik Yenileme

Bir Abonelik satın alarak, geçerli fiyatı ve diğer yinelenen ücretleri her otomatik yenileme tarihinde ödemeyi, Aboneliğinizi bu şartlara uygun şekilde iptal edene kadar kabul etmiş olursunuz. Buna göre, DoVisa'nın sipariş sürecinde ilettiğiniz Kabul Edilen Ödeme Yönteminize bu tutarları otomatik olarak tahsil etmesine izin verir ve bu ücretlerden sorumlu olursunuz.

Ücretleriniz peşin, sonradan, kullanım başına veya Aboneliğe kaydolurken belirtilen şekilde ödenebilir. Bu yinelenen Abonelik kapsamında, siparişinizdeki her Abonelik ürünü için web sitemizde listelenen fiyat üzerinden, her sipariş verildiğinde ücret tahsil edilecektir.

İptal ve Değişiklikler

Abonelikler, yenileme dönemi için ödeme alındıktan sonra, ilgili yenileme dönemi için iptal, yükseltme veya düşürme işlemlerine tabi tutulabilir. Abonelik iptalleri ve düşürmeleri bir sonraki fatura döneminde geçerli olur. Abonelik yükseltmeleri ise hemen ve orantılı şekilde uygulanır.

Bir aboneliği iptal etmek veya değiştirmek isterseniz, bize [email protected] adresinden e-posta gönderebilir veya bu özellik mevcutsa DoVisa mobil uygulaması üzerinden işlem yapabilirsiniz.

Promosyonlu Fiyatlandırma

Aboneliğiniz promosyon dönemi için indirimli fiyat içeriyorsa, promosyon süresi sona erdiğinde Aboneliğiniz tam fiyat üzerinden yenilenecektir.

Referans Programı

Referans programımız, en sadık müşterilerimizin DoVisa'nın avantajlarını arkadaşları ve aileleriyle paylaşmalarını teşvik etmek için tasarlanmıştır. Program kapsamında, kullanıcılarımız benzersiz bir referans bağlantısı oluşturabilir ve bu bağlantıyı e-posta veya sosyal medya aracılığıyla paylaşabilirler.

Nasıl Çalışır

Birisi referans bağlantınıza tıkladığında, DoVisa vize ürünlerinde otomatik olarak indirim kazanır. Bu kişi siparişini tamamladığında, referans veren kişi bir hediye kartı alır.

Uygunluk Şartları

• Referans verilen kişinin, DoVisa için tamamen yeni bir müşteri olması gerekmektedir
• Aynı kişiyi birden fazla kişi referans gösterirse, yalnızca ilk referans veren kişi (hediye kartı dahil) ödül alır
• Bir kullanıcının yapabileceği referans sayısında sınır yoktur; ancak DoVisa, referans verenin kötü niyetli davrandığını veya sistemi kötüye kullandığını tespit ederse, programdan çıkarılacaktır

Promosyon Kartları ve Promosyon Kodları

Promosyon kartları, promosyon kodları ve bunların kullanımı, kayıp ile ilgili hükümler dahil olmak üzere, zaman zaman yayınlayabileceğimiz ilgili promosyonlara ait Şartlar ve Koşulların yanı sıra bu Ticari Şartlar ve Gizlilik Politikamız kapsamındadır.

Şartlar ve Kısıtlamalar

• Promosyon kodlarının nakit değeri yoktur ve nakit olarak tahsil edilemez
• Promosyon kodları başka herhangi bir teklif ile birleştirilemez
• Her siparişte yalnızca bir promosyon kodu kullanılabilir
• Promosyon kodları genellikle sürelidir ve aksi belirtilmedikçe, düzenlenme tarihinden itibaren 30 gün sonra geçerliliğini yitirir
• Promosyon kodlarının izinsiz çoğaltılması, yeniden satılması, değiştirilmesi veya ticareti yasaktır
• Promosyon kodları, yasaklandığı, vergilendirildiği veya kısıtlandığı yerlerde geçersizdir

Promosyon kodlarını değiştirme veya sınırlandırma hakkımızı tamamen kendi takdirimize bağlı olarak saklı tutarız.

SMS Şartları

Bu SMS Şartları, DoVisa adına veya DoVisa tarafından gönderilen kısa mesajların sağlanmasını, alınmasını ve teslimini düzenler. Verdiğiniz onaya bağlı olarak, kısa mesajlarımız ("DoVisa SMS"):

• Talep ettiğiniz bilgileri size sunar;
• Satın aldığınız ürünlerle ilgili, örneğin talep edilen seyahat vizelerinin durumu gibi güncellemeleri sağlar;
• Destek taleplerinize ve diğer sorularınıza yanıt verir; ve/veya
• İlginizi çekebilecek pazarlama veya promosyon içerikleri sunar.

E-SIGN Açıklaması ve Sözleşmesi

DoVisa SMS almak için onay vererek, aynı zamanda anlaşmanızı belgelemek için elektronik kaydın kullanılmasına da onay vermiş olursunuz. Elektronik kayıt kullanımına ilişkin onayınızı, konu satırında "Elektronik Onayı Geri Çek" yazarak bize e-posta göndererek geri çekebilirsiniz.

DoVisa SMS Alma Sözleşmesi ve Onayı

DoVisa SMS almak için bize çeşitli şekillerde onay verebilirsiniz; örneğin, kayıt veya satın alma sırasında ya da sonrasında telefon numaranızı paylaşarak, bizimle iletişim veya işlem gerçekleştirerek veya DoVisa SMS almak için pazarlama izni vererek. Onayınızı vererek, onayınızla ilişkilendirilmiş numaraya DoVisa SMS göndermek için otomatik veya manuel teknolojiler kullanmamıza izin vermiş olursunuz.

Uygunluk

DoVisa SMS almak için onay vererek, 18 yaşında veya daha büyük olduğunuzu, yükümlülükleri anladığınızı ve bu SMS Şartlarını kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Ayrıca, ilgili telefon numarasının abonesi olduğunuzu veya aile ya da iş planında bu numaranın alışılmış kullanıcısı olduğunuzu ve DoVisa SMS için onay vermeye yetkili olduğunuzu da beyan edersiniz.

DoVisa SMS Maliyetleri

DoVisa, DoVisa SMS için sizden ücret almaz. Ancak mesaj ve veri ücretleri uygulanabilir; bu nedenle, kablosuz veya diğer ilgili sağlayıcınızla yaptığınız plana bağlı olarak, operatörünüz veya ilgili sağlayıcı tarafından ücretlendirilebilirsiniz.

Uygulama Mağazaları

Mobil uygulamalarımızı üçüncü taraf bir web sitesinden, örneğin Apple'ın App Store'u veya Google'ın Android uygulama marketinden (her biri bir "App Store") edindiğinizde, bu uygulamaları indirmeden önce söz konusu App Store'un kendi şartlarını ve koşullarını kabul etmeniz gerekir ve bu şartlar kapsamında işlem yaparsınız.

Bu tür App Store şartlarına uymayı kabul edersiniz ve mobil uygulamaları kullanma lisansınız, bu şartlara uymanız koşuluna bağlıdır. Bu tür App Store şartları, bu Sözleşmenin şartlarından daha az kısıtlayıcıysa veya çelişiyorsa, bu Sözleşmedeki daha kısıtlayıcı veya çelişen şartlar geçerli olacaktır.

Apple Destekli Ürün Şartları

Mobil uygulamalarımızı Apple Inc. ("Apple") tarafından satılan bir mobil cihazda kullanırsanız, bu uygulama ("Apple Destekli Yazılım"), aşağıdaki ek şartlara tabidir:

• Bu Sözleşmenin yalnızca DoVisa ile sizin aranızda olduğunu ve Apple ile olmadığını, DoVisa ile Apple arasında ise Apple Destekli Yazılım ve içeriğinden yalnızca DoVisa'nın sorumlu olduğunu kabul edersiniz.
• Apple Destekli Yazılımı, Apple Destekli Yazılım ve Apple App Store Hizmet Şartlarında belirtilen Kullanım Kuralları'na aykırı veya tutarsız bir şekilde kullanamazsınız.
• Apple Destekli Yazılımı kullanma lisansınız, App Store Hizmet Şartlarında belirtilen Kullanım Kuralları kapsamında, sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz bir iOS ürünü üzerinde kullanılmak üzere devredilemez bir lisans ile sınırlıdır.
• Apple'ın, Apple Destekli Yazılım ile ilgili herhangi bir bakım veya destek hizmeti sağlama yükümlülüğü yoktur.
• Apple, ürün garantilerinden, ister açık ister kanunen zımni olsun, sorumlu değildir. Apple Destekli Yazılım, geçerli bir garantiye uymuyorsa, Apple'a bildirebilir ve Apple, varsa, yazılımın satın alma bedelini size iade edecektir.
• DoVisa'nın, Apple değil, Apple Destekli Yazılım veya bu yazılımın sahipliği ve/veya kullanımı ile ilgili olarak sizin veya üçüncü bir tarafın taleplerinden sorumlu olduğunu kabul edersiniz.

(i) ABD Hükümeti'nin ambargosuna tabi bir ülkede bulunmadığınızı veya ABD Hükümeti tarafından "terörü destekleyen" ülke olarak belirlenmiş bir ülkede olmadığınızı; ve (ii) ABD Hükümeti'nin yasaklı veya kısıtlı taraflar listesinde yer almadığınızı beyan ve taahhüt edersiniz.

Apple'ın ve Apple iştiraklerinin, Apple Destekli Yazılım ile ilgili olarak bu Sözleşmenin üçüncü taraf lehdarı olduğunu ve bu Sözleşme şartlarını kabul etmenizle birlikte, Apple'ın bu Apple Destekli Ürün Şartlarını size karşı üçüncü taraf lehdar olarak uygulama hakkına sahip olacağını (ve bu hakkı kabul etmiş sayılacağını) kabul ve beyan edersiniz.

Askıya Alma veya Fesih

Sizin Tarafınızdan Fesih

Oluşturduğunuz herhangi bir hesabı, hesabınız üzerinden verilen talimatları izleyerek veya bize e-posta göndererek dilediğiniz zaman feshedebilirsiniz; ancak, o anda herhangi bir Hizmet için abone olduğunuz bir sözleşmenin şartlarına tabiiyseniz, bu aboneliğin bedelini, ilgili dönemde geçerli olan bu Sözleşme şartlarına uygun olarak ödemeye devam edeceğinizi kabul edersiniz.

DoVisa Tarafından Fesih

DoVisa, Hizmeti veya herhangi bir özelliğimizi ya da hizmetimizi, herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle, önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabilir; buna, örneğin bu Sözleşmeye aykırı davranışlar veya Hizmetin sona erdirilmesi de dahildir.

Feshin Sonuçları

Hizmetin herhangi bir şekilde sona ermesi durumunda, Kullanıcı artık Hizmete veya hesabıyla ilgili saklanan herhangi bir veriye erişemez. Bu Sözleşmenin Hizmet güvenliği, yasaklanmış faaliyetler, telif hakları, ticari markalar, kullanıcı gönderileri, feragatnameler, sorumluluk sınırlamaları, tahkim ve Uyuşmazlıkların çözümü, tazminat ve yetki alanı ile ilgili hükümleri, bu tür bir sona ermeden veya bu Sözleşmenin ya da DoVisa ile ilişkinizin herhangi bir şekilde sona ermesinden sonra da geçerliliğini koruyacaktır.

Gizlilik Politikasında aksi belirtilmedikçe veya yürürlükteki yasa gerektirmedikçe, Hizmeti kullanımınızın sona ermesinden önce veya sonra, bize sağladığınız herhangi bir bilgiyi ya da sizinle ilgili elimizde bulunan başka herhangi bir bilgiyi size veya sizin adınıza herhangi bir üçüncü tarafa iade etmek veya sağlamak gibi bir yükümlülüğümüz yoktur.

Feragatnameler

DoVisa'nın Hizmeti, seyahat planlarınızda size yardımcı olmak için tasarlanmıştır; ancak, seyahat planlarındaki değişikliklerden veya kontrolümüz dışında gelişen herhangi bir durumdan, bunlarla sınırlı olmamak üzere, hükümetlerin veya resmi kurumların eylem ya da ihmallerinden, zaman zaman oluşturdukları yasa, yönetmelik veya uygulamalardan kaynaklanan sonuçlardan hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyoruz ve edemeyiz.

İşlemlerin işlenme süresi ve belgelerin teslimi için verdiğimiz süreler, çeşitli hükümetler, ilgili kurumlar ve üçüncü taraf işlemcilerle olan deneyimlerimize dayalı tahmini sürelerdir ve garanti niteliği taşımaz. Hizmetimizi kullanırken, DoVisa'nın işlem süreleri, gecikmeler veya hükümetler ve diğer üçüncü taraflardan kaynaklanan başarısızlıklardan sorumlu olmayacağını kabul etmiş olursunuz.

DOVISA, HİZMETİN DOĞRULUĞU, EKSİKSİZLİĞİ, GÜVENİLİRLİĞİ, ZAMANINDA OLMASI VEYA FAYDASINA DAİR HİÇBİR GARANTİ VEYA TAAHHÜTTE BULUNMAZ. DOVISA, HİZMETİN GECİKME, AKSAKLIK, KESİNTİ, KUSUR, BOZULMA, SİBER SALDIRI, VİRÜS, ZARARLI YAZILIM VEYA HERHANGİ BİR OLUMSUZ OLAY OLMADAN ÇALIŞACAĞINI GARANTİ ETMEZ.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

DOVISA, SADECE SİZİN TARAFINIZDAN GERÇEKLEŞEN GERÇEK ZARARLARLA SINIRLI OLMAK ÜZERE, EN FAZLA €100 TUTARINDA SORUMLU OLACAKTIR. HİZMETİN, İÇERİĞİN VEYA HİZMET ÜZERİNDEN EDİNİLEN ÜRÜNLERİN KULLANIMINIZLA İLGİLİ ORTAYA ÇIKABİLECEK HERHANGİ BİR TALEP, BU OLAYIN ORTAYA ÇIKTIĞI TARİHTEN İTİBAREN BİR (1) YIL İÇİNDE İLERİ SÜRÜLMELİDİR.

BAZI YARGI ALANLARI, BELİRLİ GARANTİLERİN HARİÇ TUTULMASINA VEYA TESADÜFİ YA DA SONUÇ OLARAK ORTAYA ÇIKAN ZARARLAR İÇİN SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASINA VEYA HARİÇ TUTULMASINA İZİN VERMEZ. BİZİM ZIMNİ BİR GARANTİYİ REDDEDEMEMEMİZ VEYA SORUMLULUĞUMUZU SINIRLAYAMAMAMIZ DURUMUNDA, BU GARANTİNİN KAPSAMI VE SÜRESİ İLE SORUMLULUĞUMUZUN KAPSAMI, YÜRÜRLÜKTEKİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ EN AZ SEVİYEDE OLACAKTIR.

Tazminat

Hizmeti kullanımınızdan, dolandırıcılığınızdan, yasa ihlalinizden veya kasıtlı kötü niyetli davranışınızdan, bu Sözleşmeyi ihlal etmenizden ya da başka herhangi bir kişi veya kuruluşun haklarını ihlal etmenizden kaynaklanan veya bunlarla ilgili olarak, DoVisa'yı ve Hizmet üzerinden ürün veya hizmet sunan üçüncü tarafları, tüm dava, iddia, talep, zarar, uzlaşma, hüküm, yaralanma, yükümlülük, kayıp, risk, maliyet ve masraflardan (avukatlık ücretleri ve dava giderleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) koruyacağınızı, tazmin edeceğinizi ve zarar görmemelerini sağlayacağınızı kabul edersiniz.

Tazminat hakkımız olan herhangi bir üçüncü taraf iddiasının savunmasını kontrol etme hakkımızı saklı tutarız ve sizden makul olarak talep ettiğimiz iş birliğini sağlamayı kabul edersiniz.

Bildirimler

DoVisa'nın Hizmet veya bu Sözleşme ile ilgili olarak size yapacağı bildirimler, tamamen DoVisa'nın takdirine bağlı olarak, e-posta, Hizmet üzerinde yayınlanan bir bildirim veya posta yoluyla yapılabilir.

Elektronik İletişim

Hizmete eriştiğinizde veya kullandığınızda ya da web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden e-posta, sohbet veya sesli arama yaptığınızda veya bize SMS mesajı gönderdiğinizde, bizimle elektronik olarak iletişim kuruyorsunuz demektir. Bizden elektronik olarak iletişim almayı kabul edersiniz. Sizinle e-posta, DoVisa SMS veya Hizmet üzerinden iletişime geçeceğiz.

Size elektronik olarak sunduğumuz tüm sözleşmelerin, bildirimlerin, açıklamaların ve diğer iletişimlerin, bu tür iletişimlerin yazılı olması yönündeki yasal gerekliliği karşıladığını kabul edersiniz. Ayrıca, tarafımızdan elektronik olarak yapılan bildirimlerin, bu Sözleşmede açıklandığı şekilde, gönderildiği tarihte yapılmış ve alınmış sayılacağını kabul edersiniz.

Telif Hakkı

Telif hakkı, ticari marka veya diğer fikri mülkiyet haklarının ihlaline ilişkin açık ve eksiksiz bildirimlere yanıt veriyoruz. Fikri mülkiyet haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, lütfen [email protected] adresinden Uyum ekibimize bildirin; konuyu inceleyeceğiz.

Telif Hakkı İhlali Bildirimi

Eksiksiz ve geçerli bir bildirim göndermek için, telif hakkı sahibiyseniz veya sahibi adına hareket etmeye yetkiliyseniz, lütfen aşağıdaki bilgileri atanmış telif hakkı temsilcimize gönderin:

• İhlal edildiğini düşündüğünüz belirli telif hakkına tabi eseri belirtin.
• İhlal edildiğini iddia ettiğiniz telif hakkına tabi eserin bulunduğu web sayfası URL(lerini) belirtin.
• "Yukarıda açıklanan telif hakkına tabi eserin ihlal edildiği iddiasıyla kullanımının, ilgili fikri mülkiyet hakkı sahibinin, temsilcisinin veya yasanın izni olmadan yapıldığına iyi niyetle inanıyorum." ve "Bu bildirimdeki bilgilerin doğru olduğunu beyan ediyorum." ve "Yalan beyanda bulunmanın cezai sorumluluğu altında, telif hakkı sahibi olduğumu veya telif hakkı sahibi adına hareket etmeye yetkili bir temsilci olduğumu beyan ediyorum." ifadelerini ekleyin.
• Posta adresinizi, telefon numaranızı ve e-posta adresinizi belirtin.
• İhlal edildiği iddia edilen telif hakkı sahibi adına hareket etmeye yetkili kişinin tam yasal adını ve fiziksel veya elektronik imzasını ekleyin.

Bildirimi, tüm maddeleri eksiksiz olarak doldurulmuş şekilde Şirketin Atanmış Telif Hakkı Temsilcisine teslim edin:
Telif Hakkı Temsilcisi
c/o Remake.gg OÜ
Tiigi-2, 66249 Listaku küla
Võrumaa, Estonya
Dikkatine: Hukuki Bildirim (Telif Hakkı Temsilcisi)

Karşı Bildirimde Bulunma

Telif hakkı şikayeti nedeniyle bir içeriğin kaldırıldığına dair bir bildirim aldıysanız, bu, telif hakkı sahibi olduğunu iddia eden bir tarafın bizden kaldırmamızı talep ettiği anlamına gelir. Kaldırmanın bir hata veya yanlış tanımlama sonucu olduğunu düşünüyorsanız, gerekli bilgileri atanmış telif hakkı temsilcimize göndererek karşı bildirimde bulunabilirsiniz.

Tüm Sözleşme

Bu Sözleşme ve DoVisa'nın Hizmette yayınlayabileceği veya sizinle DoVisa arasında zaman zaman imzalanabilecek diğer sözleşmeler, Hizmeti kullanımınızla ilgili olarak DoVisa ile aranızdaki tüm sözleşmeyi oluşturur ve Hizmetin kullanımıyla ilgili olarak DoVisa ile aranızda daha önce yapılmış tüm sözleşmelerin, bu Sözleşmenin önceki sürümleri dahil, yerine geçer.

Bağlayıcı Tahkim / Toplu Dava Feragati

Tahkim, Estonya veya Avrupa Birliği'nde geçerli tahkim kurallarına tabi olacaktır. Tahkimde, yargıç veya jüri yerine tarafsız bir hakem bulunur ve tahkim kararının mahkeme tarafından incelenmesi son derece sınırlıdır. Ancak bir hakem, bir mahkemenin bireysel olarak verebileceği aynı tazminat ve çözüm yollarını bireysel olarak verebilir.

Toplu Dava Feragati

BU SÖZLEŞME KAPSAMINDA TAHKİME TABİ TÜM UYUŞMAZLIKLAR, BİREYSEL OLARAK VE TOPLU, KOLEKTİF VEYA TEMSİLCİ OLARAK DEĞİL, TAHKİME GÖTÜRÜLMELİDİR. HİÇBİR TARAF, BU SÖZLEŞMEYE GÖRE TAHKİME TABİ BİR TALEBİ, ÖZEL AVUKAT, TEMSİLCİ SIFATIYLA VEYA HERHANGİ BİR TOPLU DAVA KAPSAMINDA DAVACI YA DA ÜYE OLARAK İLERİ SÜREMEZ.

Vazgeçme Hakkı

Uyuşmazlıkların tahkim yoluyla çözülmesini gerektiren bu Sözleşme hükümlerinden, bu Sözleşmenin üst kısmındaki "Yürürlük Tarihi"nden itibaren 30 gün içinde bize yazılı bir vazgeçme bildirimi göndererek vazgeçebilirsiniz. Vazgeçmek için adınızı, ikamet adresinizi ve e-posta adresinizi, uyuşmazlıkların tahkim yoluyla çözülmesi gerekliliğinden vazgeçmek istediğinize dair açık bir beyanla birlikte [email protected] adresine göndermelisiniz.

Talepler Zaman Aşımına Uğrar

Hizmet, satın alınan ürünler veya herhangi bir İçerik ile ilgili olarak ortaya çıkan herhangi bir talep veya dava hakkınızın, ilgili yasa veya geçerli uyuşmazlık çözüm sürecine bakılmaksızın, bu talep veya dava hakkının doğduğu tarihten itibaren bir (1) yıl içinde resmi olarak başlatılması gerektiğini; aksi takdirde, bu tür bir talepte bulunma hakkınızdan sonsuza dek feragat etmiş sayılacağınızı kabul edersiniz. Bu bölümün hükümleri, sizinle aramızda ayrı ve yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme olarak kabul edilir.

Geçerli Hukuk; Yetki; Hükümlerin Ayrılabilirliği

Geçerli Hukuk

Bu Sözleşmenin geçerliliği, yorumu, inşası ve uygulanması, hukuk ihtilafı hükümlerine bakılmaksızın, Estonya Cumhuriyeti yasalarına tabi olacaktır.

Yetkili Mahkeme

Tahkime tabi olmayan tüm uyuşmazlıklar yalnızca Estonya'nın Tartu mahkemelerinde çözülecek olup, bu mahkemelerin münhasır yargı yetkisini kabul edersiniz.

Ayrılabilirlik

Bu Sözleşmenin tüm bölümleri, yasaların izin verdiği en geniş kapsamda geçerlidir. Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünü uygulamamız, o haktan feragat ettiğimiz anlamına gelmez. Her iki taraf da, bu Sözleşmede yazılı herhangi bir hükmün uygulanamaz olması durumunda, bu hükmün yasaların izin verdiği ölçüde, uygulanamaz kısmın amacına en yakın şekilde yeniden düzenleneceğini veya değiştirileceğini kabul eder. Bu Sözleşmenin bir bölümünün geçersizliği, kalan hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemez.

Genel Hükümler

Acentelik İlişkisi Yoktur

Bu Sözleşme, Hizmetin herhangi bir içeriği, materyali veya özelliği, sizinle DoVisa arasında herhangi bir ortaklık, iş ortaklığı, istihdam veya başka bir acentelik ilişkisi oluşturmaz. Adımıza herhangi bir sözleşme yapamaz veya bizi herhangi bir şekilde bağlayamazsınız.

Devretme

Bu Sözleşme kapsamındaki haklarınızdan hiçbirini devredemezsiniz; böyle bir girişim geçersizdir. DoVisa, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, bu Sözleşmeyi veya Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinin tamamını veya bir kısmını, herhangi bir DoVisa iştirakine veya DoVisa'nın işinin tamamının ya da bir kısmının birleşme, varlık satışı veya başka bir şekilde üçüncü bir tarafa devredilmesi halinde, ek onay veya bildirim olmaksızın devredebilir veya aktarabilir.

Üçüncü Taraf Yararlanıcılar

Yukarıda belirtilenler veya bu Sözleşmede özellikle belirtilenler dışında, burada yer alan tazminat yükümlülükleri ve tahkim anlaşması dahil olmak üzere, taraflar arasında başka herhangi bir kişi, alt yüklenici veya üçüncü tarafa üçüncü taraf yararlanıcı statüsü veya eşdeğer bir hak oluşturma veya tesis etme niyeti bulunmamaktadır ve bu Sözleşmede özellikle belirtilmedikçe, hiçbir üçüncü taraf, bu Sözleşme kapsamında oluşturulan veya tesis edilen herhangi bir hakkı uygulama veya herhangi bir faydadan yararlanma hakkına sahip değildir.

Bu Sözleşmede Yapılan Değişiklikler

Hizmetimizi sürekli olarak geliştiriyor ve iyileştiriyoruz; bu nedenle, yeni özellikler, teknolojiler veya yasal gereklilikler ortaya çıktıkça bu Sözleşme önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir. Lütfen zaman zaman tekrar kontrol edin. Önemli bir değişiklik yaparsak, Hizmetimizde hesabı olan Kullanıcıları bilgilendirecek ve gerektiğinde onayınızı alacağız. Bu Sözleşmeyi güncellersek, güncellenen şartları kabul edip etmeme veya Hizmetimizi kullanmayı bırakma hakkınız vardır; güncellemenin yürürlüğe girmesinden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değiştirilen Sözleşmeyi kabul ettiğiniz ve bağlı kalmayı onayladığınız anlamına gelir.

AB Kullanıcıları İçin Özel Bilgilendirme

Estonya'da kayıtlı bir şirket olarak, Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) dahil olmak üzere Avrupa Birliği düzenlemelerine uygun olarak faaliyet göstermekteyiz. Avrupa Birliği'nde bulunan kullanıcılar, Kişisel Verilerin Korunması Politikamızda belirtildiği üzere, kişisel verileriyle ilgili özel haklara sahiptir.

Düzenleyici Otorite

Estonya Tüketici Koruma ve Teknik Düzenleme Kurumu (TTJA) ile iletişime geçebilirsiniz:

Estonya Tüketici Koruma ve Teknik Düzenleme Kurumu
Sõle 23a
10614 Tallinn
Estonya

Bize Ulaşın

Hizmet Şartları hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: