Regulamin świadczenia usług

Prosimy o uważne zapoznanie się z tymi warunkami przed skorzystaniem z naszych usług.

Ostatnia aktualizacja: 01.11.2025

Wprowadzenie & Umowa

Witamy w DoVisa, usłudze świadczonej przez Remake.gg OÜ ("DoVisa", "my" lub "nas"). Niniejszy dokument wyjaśnia warunki korzystania z naszych usług online i mobilnych, w tym strony internetowej DoVisa, naszych aplikacji mobilnych oraz innego oprogramowania udostępnianego w związku z naszymi usługami, treści publikowanych na stronach internetowych, platformach wideo, blogach i innych zasobach online (łącznie „Treści”), a także wszelkich produktów lub usług uzyskanych za pośrednictwem naszych stron lub aplikacji, w tym dokumentów podróży (wszystko to nazywamy łącznie „Usługą”).

Dane firmy:
Remake.gg OÜ (działająca jako DoVisa.com)
Numer rejestracyjny: 16357307
Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy w Tartu, Estonia

To jest nasza umowa

Korzystając z Usługi lub klikając przycisk lub zaznaczając pole oznaczone jako "Akceptuję" (lub podobne), potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś), rozumiesz i zgadzasz się być związany(-a) niniejszym Regulaminem (tą „Umową”), wszelkimi innymi warunkami, na które wyraziłeś(-aś) zgodę, oraz na zbieranie, wykorzystywanie i określone ujawnianie Twoich danych zgodnie z naszą Polityką prywatności.

Niniejsza Umowa dotyczy wszystkich odwiedzających, użytkowników i innych osób korzystających z Usługi, niezależnie od tego, czy założysz konto w naszej Usłudze ("Użytkownicy"). Jeśli nie zgadzasz się z warunkami tej Umowy, nie masz prawa dostępu ani korzystania z naszej Usługi. Jeśli zarejestrujesz konto lub w inny sposób skorzystasz z naszej Usługi, uznaje się, że potwierdzasz zawarcie tej wiążącej umowy.

Ograniczenia wiekowe

Usługa nie jest przeznaczona dla osób poniżej osiemnastego (18) roku życia bez nadzoru i zgody rodzica lub opiekuna, a osoby poniżej osiemnastego (18) roku życia nie mogą korzystać z żadnej części Usługi ani zawierać tej Umowy bez takiego nadzoru i zgody. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym osoby poniżej osiemnastego (18) roku życia, która Twoim zdaniem korzystała z Usługi bez Twojej zgody, prosimy o kontakt.

Informacja o arbitrażu: Zwracamy uwagę, że jednym z elementów tej Umowy jest Twoje potwierdzenie, iż wszelkie spory pomiędzy Tobą a nami wynikające z tej Umowy lub dotyczące jakiegokolwiek elementu Usługi będą rozstrzygane w drodze wiążącego arbitrażu / zrzeczenia się pozwu zbiorowego, a Ty zrzekasz się prawa do procesu przed ławą przysięgłych oraz udziału w pozwie zbiorowym lub arbitrażu grupowym, jak opisano poniżej.

Konta użytkowników, dane i hasła

Możesz przeglądać nasze strony internetowe i inne publicznie dostępne Treści bez zakładania konta użytkownika, jednak aby korzystać z naszych aplikacji mobilnych, złożyć zamówienie na stronie lub korzystać z innych części Usługi, musisz się zarejestrować i podać wymagane dane do utworzenia konta. Nazywamy to „Podstawowymi danymi użytkownika”.

Zachęcamy do używania unikalnego i trudnego do odgadnięcia hasła, innego niż używane w innych serwisach, oraz do wylogowywania się z konta po każdej sesji korzystania z Usługi. Odpowiadasz za prawidłowość, kompletność i poufność swoich Podstawowych danych użytkownika oraz za wszystkie działania podejmowane na Twoim koncie, w tym przez osoby, którym udostępniłeś(-aś) swoje dane.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z niepodania nam prawidłowych danych lub nieutrzymania bezpieczeństwa Podstawowych danych użytkownika. Jeśli wykryjesz nieautoryzowane użycie swoich danych lub podejrzewasz, że ktoś może uzyskać dostęp do Twoich prywatnych Treści bez upoważnienia, natychmiast zmień hasło i powiadom nasz Zespół Obsługi Klienta.

Twoja relacja z nami

Akceptując tę Umowę, potwierdzasz i zgadzasz się, że DoVisa nie jest własnością, nie jest zarządzana, sponsorowana, popierana ani powiązana z żadnym rządem ani agencją rządową, a korzystając z Usługi, nie otrzymujesz porady prawnej ani innej regulacyjnej od DoVisa. Dotyczy to również sytuacji, gdy uzyskasz od nas jakiekolwiek dokumenty podróży. Dostarczane przez nas Treści mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią porady prawnej. DoVisa zaleca skonsultowanie się z doradcą prawnym w sprawie wymagań wizowych i dokumentacyjnych.

Ponadto, jeśli zdecydujesz się uzyskać dokumenty za naszym pośrednictwem, wyrażasz zgodę na korzystanie przez nas z komunikacji elektronicznej i telefonicznej, w tym niezaszyfrowanych e-maili, czatu lub rozmów w ramach strony DoVisa i/lub naszych aplikacji mobilnych oraz innych technologii informatycznych lub innych środków w celu komunikacji z Tobą, w tym udostępniania Twoich danych osobowych Tobie i innym stronom zgodnie z naszą Polityką prywatności. Przyjmujesz do wiadomości, że ponosisz ryzyko związane z przesyłaniem danych przez Internet lub inne usługi telekomunikacyjne.

Prywatność i bezpieczeństwo

Korzystając z Usługi, wyrażasz zgodę na zbieranie, wykorzystywanie i ujawnianie swoich danych osobowych oraz danych zbiorczych i/lub zanonimizowanych zgodnie z naszą Polityką prywatności. Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i zarówno Ty, jak i my mamy w tym zakresie określone obowiązki.

Twoje obowiązki w zakresie bezpieczeństwa

Aby uzyskać dostęp do swojego konta przez przeglądarkę internetową lub zainstalować nasze aplikacje mobilne na swoich urządzeniach, musisz posiadać komputer lub inne urządzenie. (Zakup tych urządzeń oraz opłaty za łączność i transmisję danych leżą po Twojej stronie.) Osoby mające dostęp do Twojego komputera, telefonu lub innych urządzeń mogą uzyskać dostęp do Usługi oraz informacji o Tobie, w tym danych osobowych, zawartych w Usłudze. To Twoja odpowiedzialność, aby wylogować się z konta, gdy nie korzystasz z niego aktywnie.

DoVisa nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo Twoich urządzeń, wybory dotyczące komunikacji, dostępność lub bezpieczeństwo Internetu ani innych usług telekomunikacyjnych niezbędnych do korzystania z Usługi, w tym komunikacji pomiędzy Tobą a naszą Usługą.

Nasze środki bezpieczeństwa

Skupiamy się na ochronie Twoich danych będących w naszym posiadaniu przed nieautoryzowanym dostępem i wdrażamy szereg środków bezpieczeństwa, z których część opisaliśmy w naszej Polityce prywatności. Jednak Usługa działa na oprogramowaniu, sprzęcie i rozproszonych sieciach komputerowych, z których każdy element może wymagać konserwacji lub doświadczyć problemów lub naruszeń bezpieczeństwa poza naszą kontrolą.

Ograniczenie bezpieczeństwa: W związku z tym nie możemy zagwarantować, że nieupoważnione osoby trzecie nigdy nie pokonają naszych zabezpieczeń ani nie wykorzystają Twoich danych osobowych w niewłaściwy sposób. Przyjmujesz do wiadomości, że przekazujesz swoje dane osobowe na własne ryzyko.

Twoje prawa w korzystaniu z Usługi

Po utworzeniu konta udzielamy Ci ograniczonej, niewyłącznej licencji na korzystanie z Usługi zgodnie z niniejszą Umową do momentu dobrowolnego zamknięcia konta lub do czasu zamknięcia konta przez nas zgodnie z tą Umową.

Ponadto udzielamy Ci osobistej, ogólnoświatowej, wolnej od opłat licencyjnych, nieprzenoszalnej i niewyłącznej licencji na korzystanie z naszych aplikacji mobilnych wyłącznie w celu umożliwienia Ci korzystania z Oprogramowania i czerpania korzyści z Usługi, zgodnie z obowiązującymi warunkami licencyjnymi dołączonymi do aplikacji mobilnych oraz niniejszą Umową (w tym warunkami Apple-Enabled Product określonymi poniżej), do czasu wygaśnięcia Twoich praw zgodnie z tą licencją lub Umową. Nie uzyskujesz żadnych innych praw ani udziałów w DoVisa ani w Usłudze.

Zachowujesz wszelkie prawa do swoich danych osobowych i innych danych przekazanych nam za pośrednictwem konta, z zastrzeżeniem postanowień tej Umowy, które przyznają DoVisa określone prawa do tych danych, jak opisano poniżej, abyśmy mogli przetwarzać Twoje dane, świadczyć Usługę i podejmować inne działania opisane w niniejszej Umowie oraz w naszej Polityce prywatności.

Poza tą ograniczoną licencją i innymi prawami przyznanymi w niniejszej Umowie, DoVisa potwierdza i zgadza się, że nie uzyskujemy żadnych praw, tytułu ani udziału w Twoich danych osobowych ani innych danych przekazanych nam przez Ciebie na mocy tej Umowy.

Prawa DoVisa do Usługi

Akceptując tę Umowę i korzystając z Usługi, potwierdzasz i zgadzasz się, że DoVisa posiada różnorodne prawa do Usługi oraz danych i Treści generowanych w wyniku korzystania z Usługi.

Prawa do danych

Aby umożliwić nam działanie Usługi, musimy uzyskać od Ciebie określone prawa do przetwarzania przekazanych nam danych, w tym danych osobowych, tak aby działania techniczne i przetwarzanie danych w ramach działania Usługi nie były uznawane za naruszenie prawa.

W związku z tym, korzystając z Usługi i przesyłając dane, udzielasz DoVisa licencji na przetwarzanie tych danych oraz na ich wyświetlanie, odtwarzanie i dystrybucję w Twoim koncie i aplikacjach mobilnych, a także na ich modyfikowanie (w celach technicznych, np. zapewnienie wyświetlania treści na smartfonach, komputerach i innych urządzeniach) oraz powielanie, aby umożliwić nam działanie Usługi.

Zgadzasz się, że te prawa i licencje są wolne od opłat, przenoszalne, podlegające sublicencjonowaniu, ogólnoświatowe i nieodwołalne (tak długo, jak Twoje dane są u nas przechowywane) oraz obejmują prawo DoVisa do udostępniania tych danych i przekazywania tych praw innym podmiotom, z którymi DoVisa ma umowy związane ze świadczeniem Usługi, wyłącznie w celu świadczenia tych usług, a także do umożliwienia dostępu do Twoich danych lub ich ujawnienia osobom trzecim, jeśli DoVisa uzna to za konieczne do spełnienia obowiązków prawnych lub wykonania zamówionych przez Ciebie usług.

Prawa własności intelektualnej

Korzystając z Usługi, potwierdzasz i zgadzasz się, że wszelkie prawa do Usługi, w tym oprogramowania stanowiącego jej część („Oprogramowanie DoVisa”) oraz wszystkich Treści, są chronione różnymi prawami własności intelektualnej, takimi jak prawa autorskie, znaki towarowe, patenty, tajemnice handlowe i inne przepisy, regulacje oraz umowy międzynarodowe, oprócz postanowień niniejszej Umowy.

O ile DoVisa nie określi inaczej w osobnej licencji, Twoje prawo do korzystania z Usługi lub Treści podlega niniejszej Umowie, a wszelkie prawa do Usługi i Treści są zastrzeżone przez DoVisa. Zgadzasz się, że DoVisa (oraz jej licencjodawcy, jeśli dotyczy) posiadają wszelkie prawa, tytuł i udziały w Usłudze (w tym prawa osobiste i dokumentację związaną z nimi). W szczególności zobowiązujesz się nie modyfikować, nie tworzyć dzieł pochodnych, nie dekompilować ani w inny sposób nie próbować uzyskać kodu źródłowego żadnego Oprogramowania DoVisa, chyba że jest to wyraźnie dozwolone na podstawie licencji open source, otrzymasz naszą pisemną zgodę lub jest to prawnie dozwolone niezależnie od tego zakazu.

Opinie i sugestie

Przesyłając jakiekolwiek pomysły, sugestie, dokumenty i/lub propozycje dotyczące Usługi (lub innych produktów czy usług) do DoVisa (z wyjątkiem Twoich danych osobowych) za pośrednictwem e-maila, rozmowy telefonicznej, kanału w mediach społecznościowych, czatu lub wiadomości tekstowych w naszych aplikacjach mobilnych lub na stronach internetowych, bądź w inny sposób (łącznie „Wkład”), potwierdzasz i zgadzasz się, że:

  • Twój Wkład nie zawiera informacji poufnych ani zastrzeżonych;
  • DoVisa nie jest zobowiązana do zachowania poufności, wyraźnej ani dorozumianej, w odniesieniu do Wkładu;
  • DoVisa ma prawo wykorzystywać lub ujawniać (lub nie wykorzystywać ani nie ujawniać) taki Wkład w dowolnym celu, w dowolny sposób;
  • DoVisa może już rozważać lub rozwijać coś podobnego do Twojego Wkładu;
  • Twój Wkład automatycznie staje się własnością DoVisa bez żadnych zobowiązań DoVisa wobec Ciebie; oraz
  • Nie przysługuje Ci żadne rozliczenie, wynagrodzenie ani zwrot kosztów od DoVisa w żadnych okolicznościach.

Prawo do modyfikacji Usługi

Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do wdrażania nowych elementów w ramach Usługi i/lub usług powiązanych, w tym zmian, które mogą wpłynąć na dotychczasowy sposób działania Usługi lub Oprogramowania DoVisa. Zastrzegamy sobie także prawo do ustalania limitów dotyczących rodzaju lub liczby dostępnych wyników, liczby uzyskanych dokumentów, możliwości wysyłania lub odbierania wiadomości, charakteru lub rozmiaru repozytorium informacji oraz wprowadzania innych ograniczeń w dowolnym momencie, z powiadomieniem lub bez niego.

Prawo do korzystania z usług podmiotów trzecich

DoVisa korzysta z usług niektórych podmiotów powiązanych lub innych firm trzecich („Dostawcy usług”) w celu świadczenia usług technicznych lub innych związanych z całością lub częścią Usługi i niniejszym wyrażasz zgodę na taki udział tych Dostawców usług. Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności, aby dowiedzieć się, w jakim zakresie podmiot powiązany lub firma trzecia może mieć dostęp do Twoich Podstawowych danych użytkownika, danych osobowych lub innych danych.

Prawo do korzystania z oprogramowania firm trzecich

DoVisa może od czasu do czasu włączać do Usługi i Oprogramowania DoVisa oprogramowanie komputerowe dostarczane przez firmy trzecie, wykorzystywane za zgodą odpowiednich licencjodawców i/lub właścicieli praw autorskich na warunkach przez nich określonych. DoVisa wyraźnie zrzeka się wszelkich gwarancji lub innych zapewnień wobec Ciebie w odniesieniu do takiego oprogramowania firm trzecich.

Prawo do aktualizacji naszego oprogramowania

W związku z modyfikacją Usługi DoVisa może automatycznie pobierać aktualizacje oprogramowania na Twoje urządzenia w celu ulepszania, rozbudowy, naprawy i/lub dalszego rozwoju Usługi. We wszystkich przypadkach wyrażasz zgodę na dostarczanie Ci tych aktualizacji (i ich odbiór) w ramach korzystania z Usługi.

Prawo do monitorowania

DoVisa zastrzega sobie prawo do monitorowania korzystania z Usługi w dowolnym momencie według własnego uznania oraz do usuwania wszelkich materiałów, które według własnego uznania DoVisa mogą być nielegalne, mogą narazić DoVisa na odpowiedzialność, naruszać niniejszą Umowę lub być niezgodne z celem Usługi DoVisa.

Wymagania dotyczące korzystania z Usługi

Charakter naszej Usługi wymaga nałożenia określonych warunków na korzystanie z niej oraz uznania przez Ciebie pewnych ostrzeżeń związanych z korzystaniem z Usługi, jak poniżej:

Twoje treści

Wszelkie treści przesyłane do nas lub do Usługi przez Użytkowników, a także dodawane, przesyłane, rozpowszechniane lub publikowane w Usłudze lub na naszych kanałach i stronach w mediach społecznościowych, zarówno publicznie, jak i prywatnie, w tym między innymi recenzje produktów, odpowiedzi na ankiety, komentarze, filmy czy materiały pisemne (łącznie „Treści Użytkownika”), są wyłączną odpowiedzialnością osoby, która je utworzyła i/lub opublikowała.

Treści Użytkownika przesyłane przez Ciebie nie mogą:

  • Zawierać treści naruszających prawa własności intelektualnej, ochrony danych, wizerunku lub prywatności osoby;
  • Być zniesławiające lub grożące;
  • Podszywać się pod inną osobę lub podmiot;
  • Zawierać nieautoryzowanych reklam; lub
  • Przesyłać lub rozpowszechniać wirusy i/lub inny kod o charakterze zanieczyszczającym lub destrukcyjnym.

Przesyłając Treści Użytkownika za pośrednictwem Usługi, udzielasz nam ogólnoświatowej, bezterminowej, nieodwołalnej, niewyłącznej, podlegającej sublicencjonowaniu (wielopoziomowo), w pełni opłaconej, wolnej od opłat licencyjnych licencji i prawa do wykorzystywania, kopiowania, przesyłania, dystrybuowania, publicznego odtwarzania i wyświetlania (za pośrednictwem wszelkich obecnych lub przyszłych mediów), edytowania, modyfikowania i tworzenia dzieł pochodnych z Twoich Treści Użytkownika w dowolnym celu, komercyjnym lub innym, bez wynagrodzenia dla Ciebie.

Weryfikacja dokumentów podróży

Po otrzymaniu dokumentu podróży (wizy, zdjęcia lub paszportu) Twoim obowiązkiem jest natychmiastowe sprawdzenie, czy wszystkie dane w dokumencie są poprawne i kompletne. Musisz upewnić się, że Twój paszport jest ważny co najmniej sześć miesięcy od początku podróży. Jeśli nie zauważysz nieprawidłowości i wyruszysz w podróż, ponosisz odpowiedzialność za konsekwencje wynikające z tych braków.

Zakazy

Zabrania się korzystania lub podejmowania prób korzystania z Usługi w celu:

  • Jakiegokolwiek niezgodnego z prawem, nieautoryzowanego, oszukańczego lub złośliwego celu;
  • Zakłócania korzystania z Usługi przez inne osoby;
  • Uzyskiwanie nieautoryzowanego dostępu do kont, systemów lub sieci;
  • Inżynieria wsteczna lub dekompilacja jakiegokolwiek oprogramowania DoVisa;
  • Wgrywanie lub przesyłanie wirusów, złośliwego oprogramowania lub szkodliwego kodu;
  • Tworzenie fałszywych tożsamości lub podszywanie się pod inne osoby;
  • Zbieranie informacji o innych osobach bez odpowiedniego upoważnienia;
  • Wykorzystywanie jakichkolwiek automatycznych lub ręcznych metod do scrapowania lub pobierania treści;
  • Jakiekolwiek użycie inne niż cel biznesowy, do którego usługa została przeznaczona.

Środki ostrożności

Korzystając z Usługi, przyjmujesz do wiadomości, że korzystanie z niej nie gwarantuje osiągnięcia żadnego konkretnego rezultatu. Oznacza to, że: (i) nie ma gwarancji, iż korzystanie z Usługi i naszych produktów zapewni uzyskanie dokumentacji niezbędnej do planowanej podróży; oraz (ii) wyłącznie Ty ponosisz odpowiedzialność za ustalenie, jakiej dokumentacji potrzebujesz, aby zrealizować swoje plany podróżne, a także za ocenę, czy dokumenty uzyskane za pośrednictwem naszej Usługi są wystarczające do Twoich celów.

Poleganie na zamieszczonych informacjach

Informacje prezentowane w ramach Usługi lub za jej pośrednictwem udostępniane są wyłącznie w celach ogólnych. Nie gwarantujemy dokładności, kompletności, aktualności ani przydatności tych informacji, ponieważ wymagania i praktyki rządowe mogą ulegać zmianom bez uprzedzenia. Wszelkie poleganie na takich informacjach odbywa się wyłącznie na Twoje własne ryzyko. Zrzekamy się wszelkiej odpowiedzialności za szkody wynikające z polegania na tych materiałach przez Ciebie lub jakiegokolwiek innego użytkownika naszych stron internetowych.

Linki, treści i usługi podmiotów trzecich

Możemy uwzględniać lub rekomendować zasoby, materiały i treści podmiotów trzecich oraz/lub linki do stron internetowych, treści i usług podmiotów trzecich jako część Usługi lub w związku z nią. Chociaż dokładamy starań, aby wybierać wyłącznie wysokiej jakości i rzetelnych partnerów, możemy mieć ograniczoną lub żadną kontrolę nad tymi podmiotami, ich produktami lub usługami.

Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że (i) nie ponosimy odpowiedzialności za działania tych podmiotów ani za ich produkty, usługi, strony internetowe czy treści; (ii) nie odpowiadamy za żadne treści, materiały ani działanie dostępne na tych stronach lub u tych podmiotów; oraz (iii) nie ponosimy odpowiedzialności, bezpośrednio ani pośrednio, za jakiekolwiek szkody lub straty spowodowane lub domniemane jako spowodowane przez korzystanie z takich treści, materiałów, produktów lub usług lub poleganie na nich.

Ponadto powinieneś dokładnie zapoznać się z warunkami umowy i polityką prywatności każdego dostawcy produktu lub usługi podmiotu trzeciego, ponieważ będziesz podlegać warunkom tego podmiotu. Zgadzasz się, że DoVisa nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z takich transakcji ani z powodu naszego odwołania się do publikacji, produktów lub usług tych podmiotów.

Narzędzia wspierane przez AI

DoVisa nieustannie dąży do ulepszania naszych usług i wykorzystuje sztuczną inteligencję ("AI") w różnych obszarach swojej działalności. Technologia uczenia maszynowego, która stanowi podstawę interakcji z funkcjami opartymi na AI, opiera się częściowo na prawdopodobieństwach. W związku z tym wyniki generowane przez te narzędzia mogą nie być zawsze dokładne, dlatego nie należy polegać wyłącznie na odpowiedziach uzyskanych z narzędzi AI. Zalecamy potwierdzenie uzyskanych wyników u przedstawiciela DoVisa, zwłaszcza jeśli podejmujesz decyzję mogącą mieć istotne skutki prawne lub inne dla Ciebie lub innej osoby.

Warunki handlowe

Nasze transakcje handlowe z Tobą, w tym zakup jakichkolwiek produktów za pośrednictwem naszej Usługi lub korzystanie z kodów promocyjnych, podlegają niniejszym Warunkom handlowym.

Transakcja jednorazowego zakupu

Możesz zakupić wybrane produkty jednorazowo, co określamy jako naszą Usługę Standardową. W takich transakcjach przedstawimy koszt wybranej Usługi wraz z ewentualnymi opłatami rządowymi, podatkami oraz kosztami wysyłki i obsługi, a płatność będzie wymagana za pomocą Akceptowanej Metody Płatności w momencie zakupu.

Metody płatności

Do realizacji zakupu można użyć wyłącznie ważnych metod płatności akceptowanych przez nas. Akceptujemy różne karty debetowe i kredytowe oraz inne formy przelewów elektronicznych jako akceptowane metody płatności, a według własnego uznania możemy przyjąć płatność czekiem po wystawieniu faktury (każda z nich to "Akceptowana Metoda Płatności"). Oświadczasz i gwarantujesz, że jesteś upoważniony do korzystania z wybranej Akceptowanej Metody Płatności. Upoważniasz nas do obciążenia Twojej Akceptowanej Metody Płatności całkowitą kwotą zamówienia (w tym wszelkimi podatkami oraz kosztami wysyłki i obsługi).

Ceny i dostępność

Wszystkie produkty oferowane do sprzedaży są dostępne w zależności od dostępności i zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania dostępności określonych usług lub dokumentów albo odrzucenia całości lub części zamówienia bez wcześniejszego powiadomienia. Ceny produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie, jednak zmiany nie będą miały wpływu na zamówienia już złożone.

Wysyłka & ryzyko utraty

Zobowiązujesz się do uiszczenia wszelkich opłat za wysyłkę i obsługę wskazanych w momencie zakupu. Zastrzegamy sobie prawo do podwyższania, obniżania, dodawania lub eliminowania opłat za wysyłkę i obsługę w dowolnym czasie. Wszelkie daty lub godziny dostawy podane podczas finalizacji zamówienia mają charakter orientacyjny i nie są gwarantowane. O ile nie określono inaczej na piśmie, ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Ciebie w momencie przekazania produktu wyznaczonemu przewoźnikowi.

Zwroty

Zapoznaj się z naszą Polityką Zwrotów, jeśli zdecydujesz się anulować wniosek i ubiegać o zwrot środków. Opcje zwrotu różnią się w zależności od zakupionej usługi.

Podatki

Jesteś odpowiedzialny za wszelkie należne podatki od sprzedaży, użytkowania, cła, opłaty celne lub inne podatki i opłaty rządowe ("Podatki") związane z zakupem produktów lub usług. Pobierzemy odpowiednie Podatki, jeśli uznamy, że mamy taki obowiązek. Rzeczywista kwota Podatków może różnić się od tej wskazanej podczas finalizacji zamówienia. Nie jesteśmy zobowiązani do pobierania Podatków we wszystkich stanach. Jeśli nie pobierzemy takich Podatków, możesz mieć obowiązek samodzielnie je zgłosić i opłacić.

Zmiany w zamówieniu

Po złożeniu zamówienia nie można go zmienić ani anulować, gdy tylko rozpoczniemy jego realizację. Zamówienia realizujemy bardzo szybko i po rozpoczęciu procesu realizacji nie ma możliwości ich modyfikacji.

Zakaz odsprzedaży produktów

Wszystkie zamówienia na nasze produkty muszą być przeznaczone wyłącznie do Twojego użytku osobistego. Kupując nasze produkty, zobowiązujesz się nie odsprzedawać ani nie dystrybuować ich w celach komercyjnych lub innych. Jeśli uznamy, że zamówienie nie jest przeznaczone do użytku osobistego, zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia lub anulowania takiego zamówienia.

Błędy

Mimo naszych starań, od czasu do czasu może pojawić się błąd w opisie produktu lub innej informacji. W przypadku wystąpienia błędu zastrzegamy sobie prawo do jego poprawienia i odpowiedniej korekty zamówienia lub do anulowania zamówienia i zwrotu pobranej kwoty.

Ograniczona gwarancja na produkty DoVisa

DoVisa zapewnia pierwotnemu nabywcy produktów wyprodukowanych przez DoVisa, że jeśli taki produkt, w formie dostarczonej przez DoVisa lub upoważnioną stronę trzecią, nie zawiera prawidłowych informacji przekazanych przez użytkownika DoVisa zgodnie ze specyfikacją, nabywca może zgłosić roszczenie gwarancyjne, wysyłając e-mail na adres [email protected] w ciągu 7 dni od dostawy, informując DoVisa o takim braku. DoVisa może poprosić o dodatkowe informacje, w tym zdjęcia, w celu ustalenia zasadności roszczenia gwarancyjnego i, jeśli DoVisa uzna, że nabywca jest uprawniony do świadczenia gwarancyjnego, według własnego uznania naprawi lub wymieni taki produkt.

Warunki subskrypcji

Możesz zdecydować się na zakup subskrypcji, która umożliwi Ci uzyskanie jednego lub więcej produktów przez okres jej trwania ("Subskrypcja"). Produkty subskrypcyjne wymagają płatności początkowej w momencie rozpoczęcia Subskrypcji.

Automatyczne odnawianie

Kupując Subskrypcję, zobowiązujesz się do uiszczania odpowiedniej ceny oraz wszelkich innych cyklicznych opłat przy każdym terminie automatycznego odnowienia, aż do momentu, gdy wypowiesz Subskrypcję zgodnie z niniejszymi warunkami. Tym samym upoważniasz i wyrażasz zgodę na automatyczne obciążanie przez DoVisa Twojej Akceptowanej Metody Płatności podanej podczas składania zamówienia za należne kwoty, za które ponosisz odpowiedzialność.

Twoje opłaty mogą być pobierane z góry, z dołu, za zużycie lub zgodnie z opisem podanym podczas wyboru Subskrypcji. W ramach tej cyklicznej Subskrypcji zostaniesz obciążony ceną podaną na naszej stronie internetowej za każdy produkt subskrypcyjny w Twoim zamówieniu, w momencie składania każdego zamówienia.

Anulowanie i modyfikacje

Subskrypcje mogą być anulowane, podwyższane lub obniżane w odniesieniu do każdego kolejnego okresu odnowienia po przetworzeniu płatności za ten okres. Anulowanie i obniżenie subskrypcji zostanie zastosowane do następnego cyklu rozliczeniowego. Podwyższenie subskrypcji zostanie zastosowane natychmiast, proporcjonalnie do okresu rozliczeniowego.

Jeśli chcesz anulować lub zmodyfikować subskrypcję, możesz to zrobić, wysyłając e-mail na adres [email protected] lub za pośrednictwem aplikacji mobilnej DoVisa, jeśli taka funkcja jest dostępna w aplikacji.

Ceny promocyjne

Pamiętaj, że jeśli Twoja Subskrypcja obejmuje obniżoną cenę na okres promocyjny, po jego zakończeniu Subskrypcja zostanie odnowiona w pełnej cenie.

Program poleceń

Program poleceń został stworzony, aby nagradzać naszych najbardziej lojalnych klientów za dzielenie się korzyściami płynącymi z DoVisa ze swoimi znajomymi i rodziną. W ramach programu użytkownicy mogą wygenerować unikalny link polecający, który można udostępnić e-mailem lub w mediach społecznościowych.

Jak to działa

Jeśli ktoś kliknie Twój link polecający, automatycznie otrzyma zniżkę na produkty wizowe DoVisa. Po zrealizowaniu zamówienia przez osobę poleconą, osoba polecająca otrzyma kartę podarunkową.

Wymagania dotyczące kwalifikowalności

  • Osoba polecona musi być nowym klientem DoVisa, aby polecenie zostało uznane
  • W przypadku, gdy kilka osób poleci tę samą osobę, tylko pierwszy polecający otrzyma nagrodę za polecenie (w tym kartę podarunkową)
  • Nie ma ograniczeń co do liczby poleceń, które może wykonać użytkownik, jednak jeśli DoVisa uzna, że polecający działa w złej wierze lub nadużywa systemu, zostanie on usunięty z programu

Karty promocyjne i kody promocyjne

Karty promocyjne, kody promocyjne oraz zasady ich użycia, w tym postanowienia dotyczące utraty, podlegają Warunkom i Zasadom obowiązującym dla danej promocji, które możemy publikować od czasu do czasu, a także niniejszym Warunkom handlowym i naszej Polityce Prywatności.

Warunki i ograniczenia

  • Kody promocyjne nie mają wartości pieniężnej i nie mogą być wymienione na gotówkę
  • Kody promocyjne nie mogą być łączone z żadną inną ofertą
  • Na jedno zamówienie można wykorzystać tylko jeden kod promocyjny
  • Kody promocyjne zazwyczaj wygasają i, o ile nie określono inaczej w danej promocji, tracą ważność po 30 dniach od daty wydania
  • Nieautoryzowane powielanie, odsprzedaż, modyfikacja lub handel kodami promocyjnymi jest zabronione
  • Kody promocyjne są nieważne tam, gdzie są zabronione, opodatkowane lub ograniczone

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub ograniczenia kodów promocyjnych według własnego uznania.

Warunki SMS

Niniejsze Warunki SMS regulują wysyłanie, odbieranie i dostarczanie wiadomości tekstowych przez lub w imieniu DoVisa. W zależności od wyrażonej przez Ciebie zgody, nasze wiadomości tekstowe ("DoVisa SMS"):

  • Dostarczają informacje, o które prosiłeś/aś;
  • Przekazują aktualizacje dotyczące Twoich zakupów, np. status zamawianych wiz podróżnych;
  • Odpowiadają na Twoje pytania do działu wsparcia i inne zapytania; oraz/lub
  • Przekazują treści marketingowe lub promocyjne, które mogą Cię zainteresować.

Ujawnienie i zgoda E-SIGN

Wyrażając zgodę na otrzymywanie DoVisa SMS, wyrażasz również zgodę na użycie elektronicznego zapisu do udokumentowania swojej zgody. Możesz wycofać zgodę na użycie elektronicznego zapisu, wysyłając do nas e-mail z tematem "Cofnięcie zgody elektronicznej".

Zgoda na otrzymywanie DoVisa SMS

Możesz wyrazić zgodę na otrzymywanie DoVisa SMS na różne sposoby, np. podając nam swój numer telefonu podczas lub po rejestracji lub zakupie, poprzez komunikację lub transakcje z nami, albo wyrażając zgodę na otrzymywanie marketingowych DoVisa SMS. Wyrażając zgodę, upoważniasz nas do korzystania z technologii automatycznej lub nieautomatycznej do wysyłania DoVisa SMS na numer powiązany z Twoją zgodą.

Kwalifikowalność

Wyrażając zgodę na otrzymywanie DoVisa SMS, oświadczasz, że masz ukończone 18 lat i rozumiesz zobowiązania oraz akceptujesz niniejsze Warunki SMS. Ponadto oświadczasz, że jesteś abonentem odpowiedniego numeru telefonu lub zwyczajowym użytkownikiem tego numeru w ramach planu rodzinnego lub biznesowego i jesteś upoważniony do wyrażenia zgody na otrzymywanie DoVisa SMS.

Koszty DoVisa SMS

DoVisa nie pobiera opłat za DoVisa SMS. Jednak mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i transmisję danych, więc w zależności od Twojego planu taryfowego u operatora komórkowego lub innego dostawcy, możesz zostać obciążony przez swojego operatora lub innego dostawcę.

Sklepy z aplikacjami

Jeśli pobierasz nasze aplikacje mobilne ze strony internetowej podmiotu trzeciego, takiej jak App Store firmy Apple lub sklep z aplikacjami Android firmy Google (każdy z nich to "App Store"), będziesz korzystać z tego App Store na warunkach, które musisz zaakceptować przed pobraniem aplikacji z danego sklepu.

Zobowiązujesz się do przestrzegania warunków korzystania z App Store, a Twoja licencja na korzystanie z aplikacji mobilnych jest uzależniona od ich przestrzegania. W zakresie, w jakim warunki korzystania z App Store są mniej restrykcyjne lub sprzeczne z postanowieniami niniejszej Umowy, zastosowanie mają bardziej restrykcyjne lub sprzeczne postanowienia niniejszej Umowy.

Warunki produktów Apple-Enabled

Jeśli korzystasz z naszych aplikacji mobilnych na urządzeniu mobilnym sprzedawanym przez Apple Inc. ("Apple"), ta aplikacja ("Apple-Enabled Software") podlega dodatkowym warunkom:

  • Potwierdzasz, że niniejsza Umowa zawierana jest wyłącznie pomiędzy Tobą a DoVisa, a nie z Apple, i że w relacji między DoVisa a Apple, to DoVisa, a nie Apple, ponosi wyłączną odpowiedzialność za Apple-Enabled Software oraz jego treść.
  • Nie możesz korzystać z Apple-Enabled Software w sposób naruszający lub niezgodny z Zasadami Użytkowania określonymi dla Apple-Enabled Software oraz Regulaminem App Store firmy Apple.
  • Twoja licencja na korzystanie z Apple-Enabled Software jest ograniczona do niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Apple-Enabled Software na produkcie iOS, którego jesteś właścicielem lub który kontrolujesz, zgodnie z Zasadami Użytkowania określonymi w Regulaminie App Store.
  • Apple nie ma żadnego obowiązku świadczenia usług konserwacyjnych ani wsparcia w odniesieniu do Apple-Enabled Software.
  • Apple nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek gwarancje dotyczące produktu, zarówno wyraźne, jak i dorozumiane przez prawo. Jeśli Apple-Enabled Software nie spełnia odpowiedniej gwarancji, możesz powiadomić Apple, a Apple zwróci Ci cenę zakupu Apple-Enabled Software, jeśli taka została pobrana.
  • Potwierdzasz, że za rozpatrywanie wszelkich roszczeń złożonych przez Ciebie lub osoby trzecie dotyczących Apple-Enabled Software lub Twojego posiadania i/lub korzystania z Apple-Enabled Software odpowiada DoVisa, a nie Apple.

Oświadczasz i gwarantujesz, że (i) nie znajdujesz się w kraju objętym embargiem rządu USA lub uznanym przez rząd USA za kraj wspierający terroryzm; oraz (ii) nie znajdujesz się na żadnej liście osób objętych zakazem lub ograniczeniami rządu USA.

Potwierdzasz i zgadzasz się, że Apple oraz spółki zależne Apple są beneficjentami niniejszej Umowy w zakresie dotyczącym Apple-Enabled Software, a po zaakceptowaniu warunków niniejszej Umowy Apple będzie miało prawo (i uznaje się, że przyjęło to prawo) do egzekwowania tych warunków wobec Ciebie jako beneficjent trzeciej strony.

Zawieszenie lub zakończenie

Zakończenie przez użytkownika

Możesz w każdej chwili zrezygnować z posiadanego konta, postępując zgodnie z instrukcjami w swoim koncie lub kontaktując się z nami mailowo, przy czym jeśli w tym czasie podlegasz warunkom jakiejkolwiek Usługi, dla której wykupiłeś subskrypcję, będziesz nadal obciążany kosztami tej subskrypcji zgodnie z obowiązującymi wówczas warunkami niniejszej Umowy dotyczącymi tej subskrypcji.

Zakończenie przez DoVisa

DoVisa może zawiesić lub zakończyć Twoje korzystanie z Usługi lub dowolnej jej funkcji bądź usługi w dowolnym momencie i z dowolnego powodu, bez wcześniejszego powiadomienia, w tym na przykład w przypadku naruszenia niniejszej Umowy lub zaprzestania świadczenia Usługi.

Skutki zakończenia

Po zakończeniu korzystania z Usługi Użytkownik traci dostęp do Usługi oraz wszelkich danych przechowywanych w związku z jego kontem. Postanowienia niniejszej Umowy dotyczące bezpieczeństwa Usługi, zakazanych działań, praw autorskich, znaków towarowych, zgłoszeń użytkowników, zastrzeżeń, ograniczenia odpowiedzialności, arbitrażu i rozstrzygania Sporów, odszkodowania oraz kwestii jurysdykcyjnych pozostają w mocy po takim zakończeniu lub jakimkolwiek innym zakończeniu tej Umowy lub relacji Użytkownika z DoVisa.

O ile nie przewidziano inaczej w Polityce Prywatności lub nie jest to wymagane przez obowiązujące prawo, nie mamy obowiązku, zarówno przed, jak i po zakończeniu korzystania przez Ciebie z Usługi, zwracać lub w inny sposób udostępniać Tobie lub osobom trzecim działającym w Twoim imieniu jakichkolwiek informacji, które nam przekazałeś, ani innych informacji dotyczących Ciebie, które możemy posiadać.

Zastrzeżenia

Usługa DoVisa została stworzona, aby wspierać Cię w planowaniu podróży, jednak nie możemy i nie ponosimy odpowiedzialności za konsekwencje wynikające ze zmian planów podróży lub sytuacji powstałych z przyczyn od nas niezależnych, w tym między innymi działań lub zaniechań rządów lub agencji rządowych, a także przepisów prawa, regulacji czy praktyk wprowadzanych przez nie od czasu do czasu.

Podawane przez nas terminy realizacji transakcji i dostarczenia dokumentacji są szacunkowe i nie stanowią gwarancji – opierają się na naszym doświadczeniu we współpracy z różnymi rządami, agencjami oraz zewnętrznymi podmiotami przetwarzającymi. Korzystając z naszej Usługi, przyjmujesz do wiadomości, że DoVisa nie ponosi odpowiedzialności za czas realizacji, opóźnienia ani niepowodzenia wynikające z działań rządów lub innych podmiotów trzecich.

Ważne zastrzeżenie

USŁUGA JEST ŚWIADCZONA NA ZASADZIE "TAK JAK JEST" ORAZ "W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI". KAŻDY DOSTĘP DO USŁUGI LUB JEJ UŻYTKOWANIE ODBYWA SIĘ DOBROWOLNIE I NA WYŁĄCZNE RYZYKO UŻYTKOWNIKA. DOVISA ORAZ KAŻDY PODMIOT TRZECI OFERUJĄCY PRODUKTY LUB USŁUGI ZA POŚREDNICTWEM USŁUGI, W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, WYŁĄCZAJĄ WSZELKIE GWARANCJE I WARUNKI, WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE, USTAWOWE LUB INNE, W TYM MIĘDZY INNYMI DOROZUMIANE GWARANCJE PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, NIENARUSZANIA PRAW OSÓB TRZECICH, ZADOWALAJĄCEJ JAKOŚCI ORAZ PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU W ODNIESIENIU DO USŁUGI.

DOVISA NIE GWARANTUJE ANI NIE ZAPEWNIA DOKŁADNOŚCI, KOMPLETNOŚCI, NIEZAWODNOŚCI, TERMINOWOŚCI ANI PRZYDATNOŚCI USŁUGI. DOVISA NIE GWARANTUJE, ŻE USŁUGA BĘDZIE DZIAŁAĆ BEZ OPÓŹNIEŃ, ZAKŁÓCEŃ, PRZERW, USTEREK, USZKODZEŃ, ATAKÓW CYBERNETYCZNYCH, WIRUSÓW, ZŁOŚLIWEGO OPROGRAMOWANIA LUB JAKICHKOLWIEK NIEKORZYSTNYCH ZDARZEŃ.

Ograniczenie odpowiedzialności

Limit odpowiedzialności

W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, DOVISA NIE PONOSI WOBEC CIEBIE ANI ŻADNEJ INNEJ OSOBY LUB PODMIOTU ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY UBOCZNE, POŚREDNIE, SZCZEGÓLNE, WZORCOWE LUB WTÓRNE, SZKODY OSOBISTE LUB CIELESNE, STRES EMOCJONALNY LUB NIESŁUSZNĄ ŚMIERĆ, UTRATĘ DANYCH, UTRACONE KORZYŚCI LUB SZKODY WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA LUB NIEMOŻNOŚCI KORZYSTANIA Z USŁUGI, BEZ WZGLĘDU NA TO, CZY OPARTE SĄ NA GWARANCJI, UMOWIE, CZYNIE NIEDOZWOLONYM (W TYM NA NIEDBALSTWIE), CZY INNEJ PODSTAWIE PRAWNEJ, ORAZ BEZ WZGLĘDU NA TO, CZY DOVISA ZOSTAŁA POINFORMOWANA O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD.

DOVISA PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚĆ WYŁĄCZNIE DO WYSOKOŚCI RZECZYWISTYCH SZKÓD PONIESIONYCH PRZEZ CIEBIE, NIE WIĘCEJ NIŻ 100 €. WSZELKIE ROSZCZENIA ZWIĄZANE Z KORZYSTANIEM Z USŁUGI, TREŚCI LUB PRODUKTÓW UZYSKANYCH ZA POŚREDNICTWEM USŁUGI MUSZĄ ZOSTAĆ ZGŁOSZONE W CIĄGU JEDNEGO (1) ROKU OD DATY ZDARZENIA BĘDĄCEGO PODSTAWĄ TAKIEGO ROSZCZENIA.

NIEKTÓRE JURYSDYKCJE NIE ZEZWALAJĄ NA WYŁĄCZENIE NIEKTÓRYCH GWARANCJI ANI OGRANICZENIE LUB WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY UBOCZNE LUB WTÓRNE. W ZAKRESIE, W JAKIM NIE MOŻEMY WYŁĄCZYĆ DOROZUMIANYCH GWARANCJI ANI OGRANICZYĆ NASZEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI, ZAKRES I CZAS TRWANIA TAKIEJ GWARANCJI ORAZ ZAKRES NASZEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI BĘDĄ NAJNIŻSZE DOZWOLONE PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO.

Odszkodowanie

Zobowiązujesz się bronić, zabezpieczyć i zwolnić z odpowiedzialności DoVisa oraz wszelkie podmioty trzecie oferujące produkty lub usługi za pośrednictwem Usługi od wszelkich pozwów, działań, roszczeń, postępowań, szkód, ugód, wyroków, obrażeń, zobowiązań, strat, ryzyk, kosztów i wydatków (w tym bez ograniczeń kosztów obsługi prawnej i kosztów sądowych) wynikających z lub związanych z korzystaniem przez Ciebie z Usługi, oszustwem, naruszeniem prawa, umyślnym działaniem, naruszeniem przez Ciebie niniejszej Umowy lub naruszeniem praw jakiejkolwiek innej osoby lub podmiotu.

Zastrzegamy sobie prawo do kierowania obroną w przypadku roszczenia osoby trzeciej, w odniesieniu do którego przysługuje nam odszkodowanie, a Ty zobowiązujesz się do współpracy w zakresie przez nas uzasadnionym.

Powiadomienia

Wszelkie powiadomienia od DoVisa dotyczące Usługi lub niniejszej Umowy mogą być przekazywane drogą mailową, poprzez ogłoszenie na Usłudze lub pocztą tradycyjną, według wyłącznego uznania DoVisa.

Komunikacja elektroniczna

Korzystając z Usługi lub wysyłając do nas e-maile, czaty, rozmowy audio przez naszą stronę internetową lub aplikację mobilną, bądź wiadomości SMS, komunikujesz się z nami elektronicznie. Wyrażasz zgodę na otrzymywanie od nas komunikatów w formie elektronicznej. Będziemy się z Tobą kontaktować za pośrednictwem e-maila, DoVisa SMS lub przez Usługę.

Zgadzasz się, że wszystkie umowy, powiadomienia, ujawnienia i inne komunikaty, które przekazujemy Ci elektronicznie, spełniają wszelkie wymogi prawne dotyczące formy pisemnej. Ponadto zgadzasz się, że wszelkie powiadomienia przekazane przez nas elektronicznie uznaje się za doręczone i otrzymane w dniu, w którym przesłaliśmy taką komunikację elektroniczną, zgodnie z niniejszą Umową.

Całość umowy

Niniejsza Umowa oraz wszelkie inne umowy, które DoVisa może opublikować w Usłudze lub które Ty i DoVisa możecie zawrzeć od czasu do czasu, stanowią całość porozumienia pomiędzy DoVisa a Tobą w związku z korzystaniem z Usługi i zastępują wszelkie wcześniejsze umowy dotyczące korzystania z Usługi, w tym wcześniejsze wersje niniejszej Umowy.

Wiążący arbitraż / Zrzeczenie się pozwów zbiorowych

Ważna informacja o arbitrażu

TY I MY WYRAŹNIE ZGADZAMY SIĘ, ŻE WSZELKIE ROSZCZENIA PRAWNE, SPORY LUB INNE KONTROWERSJE MIĘDZY TOBĄ A NAMI WYNIKAJĄCE LUB W JAKIKOLWIEK SPOSÓB ZWIĄZANE Z DOVISA, USŁUGĄ, TREŚCIĄ LUB INNYMI TOWARAMI, USŁUGAMI LUB REKLAMĄ DOVISA (ŁĄCZNIE "SPORY"), BĘDĄ ROZSTRZYGANE W POUFNYM, WIĄŻĄCYM POSTĘPOWANIU ARBITRAŻOWYM, A NIE W SĄDZIE. PRZYJMUJESZ DO WIADOMOŚCI, ŻE DOBROWOLNIE I ŚWIADOMIE ZRZEKASZ SIĘ PRAWA DO ROZPRAWY PRZED ŁAWĄ PRZYSIĘGŁYCH ORAZ DO PROWADZENIA SPRAWY SĄDOWEJ.

Arbitraż będzie prowadzony zgodnie z obowiązującymi przepisami arbitrażowymi w Estonii lub Unii Europejskiej. Arbitraż prowadzi bezstronny arbiter zamiast sędziego lub ławy przysięgłych, a sądowa kontrola orzeczenia arbitrażowego jest bardzo ograniczona. Jednak arbiter może przyznać takie same odszkodowania i środki ochrony prawnej indywidualnie, jakie sąd może przyznać osobie fizycznej.

Zrzeczenie się pozwów zbiorowych

WSZELKIE SPORY PODLEGAJĄCE ARBITRAŻOWI NA MOCY NINIEJSZEJ UMOWY MUSZĄ BYĆ ROZSTRZYGANE INDYWIDUALNIE, A NIE W TRYBIE GRUPOWYM, ZBIOROWYM LUB REPREZENTACYJNYM. ŻADNA ZE STRON NIE MOŻE WNOSIĆ ROSZCZEŃ PODLEGAJĄCYCH ARBITRAŻOWI NA MOCY NINIEJSZEJ UMOWY JAKO PRYWATNY PROKURATOR, W CHARAKTERZE REPREZENTANTA LUB JAKO POWÓD CZY CZŁONEK GRUPY W JAKIMKOLWIEK DOMNIEMANYM POSTĘPOWANIU ZBIOROWYM.

Prawo do rezygnacji

Możesz zrezygnować z postanowień niniejszej Umowy dotyczących obowiązku arbitrażu Sporów, przesyłając nam pisemne powiadomienie o rezygnacji w ciągu 30 dni od "Daty wejścia w życie" podanej na początku niniejszej Umowy. Aby zrezygnować, musisz przesłać swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz adres e-mail wraz z jednoznacznym oświadczeniem o chęci rezygnacji z obowiązku arbitrażu sporów na adres: [email protected]

Roszczenia przedawnione

Zgadzasz się, że niezależnie od jakichkolwiek przepisów prawa lub obowiązujących procedur rozstrzygania sporów, wszelkie roszczenia lub podstawy roszczeń wynikające z lub związane z Usługą, zakupionymi produktami lub jakąkolwiek Treścią muszą zostać formalnie zgłoszone w ciągu jednego (1) roku od powstania takiego roszczenia lub podstawy roszczenia, w przeciwnym razie zgadzasz się na trwałe zrzeczenie się prawa do ich dochodzenia. Postanowienia niniejszej sekcji stanowią odrębną, wiążącą prawnie umowę pomiędzy Tobą a nami.

Prawo właściwe; jurysdykcja; rozdzielność postanowień

Prawo właściwe

Ważność, interpretacja, wykładnia i wykonanie niniejszej Umowy podlegają prawu Republiki Estonii, bez względu na przepisy kolizyjne.

Jurysdykcja

Wszelkie spory niepodlegające arbitrażowi będą rozstrzygane wyłącznie przez sądy w Tartu, Estonia, a Ty wyrażasz zgodę na wyłączną jurysdykcję tych sądów.

Rozdzielność postanowień

Wszystkie postanowienia niniejszej Umowy mają zastosowanie w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo. Nasze niewyegzekwowanie jakiegokolwiek postanowienia Umowy nie stanowi zrzeczenia się tego prawa. Obie strony zgadzają się, że jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszej Umowy okaże się niewykonalne, zostanie ono zmodyfikowane lub zastąpione postanowieniem najbardziej zbliżonym do intencji niewykonalnej części, w zakresie dozwolonym przez prawo. Nieważność części Umowy nie wpływa na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.

Postanowienia ogólne

Brak stosunku agencyjnego

Niniejsza Umowa, jak również żadne Treści, materiały ani funkcje Usługi nie tworzą partnerstwa, spółki joint venture, stosunku pracy ani innego stosunku agencyjnego pomiędzy Tobą a DoVisa. Nie możesz zawierać umów ani zobowiązywać nas w żaden sposób w naszym imieniu.

Cesja

Nie możesz przenieść żadnych swoich praw wynikających z niniejszej Umowy, a każda taka próba będzie nieważna. DoVisa może według własnego uznania przenieść lub scedować, bez dodatkowej zgody lub powiadomienia, niniejszą Umowę lub jakiekolwiek prawa i obowiązki wynikające z tej Umowy, w całości lub w części, na dowolny podmiot powiązany z DoVisa lub na osobę trzecią w przypadku przekazania całości lub części działalności DoVisa takiemu podmiotowi trzeciemu w drodze fuzji, sprzedaży aktywów lub w inny sposób.

Beneficjenci będący osobami trzecimi

Z wyjątkiem powyższego lub innych wyraźnie określonych w niniejszej Umowie przypadków, w tym w zakresie zobowiązań odszkodowawczych na rzecz DoVisa oraz zgody na arbitraż, strony niniejszym wyraźnie uzgadniają, że nie mają zamiaru tworzyć ani ustanawiać praw beneficjenta będącego osobą trzecią ani ich odpowiedników w odniesieniu do jakiejkolwiek innej osoby, podwykonawcy lub podmiotu trzeciego, i z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w niniejszej Umowie, żadna osoba trzecia nie ma prawa egzekwować żadnych praw ani korzystać z żadnych korzyści wynikających z niniejszej Umowy.

Zmiany w niniejszej Umowie

Stale wprowadzamy modyfikacje i ulepszenia naszej Usługi, dlatego niniejsza Umowa może być zmieniana bez wcześniejszego powiadomienia w związku z pojawieniem się nowych funkcji, technologii lub wymogów prawnych – prosimy o regularne sprawdzanie aktualizacji. W przypadku istotnych zmian powiadomimy Użytkowników posiadających konto w naszej Usłudze i, jeśli będzie to wymagane, poprosimy o Twoją zgodę. Jeśli zaktualizujemy niniejszą Umowę, możesz zdecydować, czy zaakceptować nowe warunki, czy zakończyć korzystanie z Usługi; dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zmian oznacza akceptację i zgodę na związanie się zmodyfikowaną Umową.

Szczególna informacja dla użytkowników z UE

Jako firma zarejestrowana w Estonii działamy zgodnie z przepisami Unii Europejskiej, w tym Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO). Użytkownicy znajdujący się na terenie Unii Europejskiej mają określone prawa dotyczące swoich danych osobowych, opisane w naszej Polityce Prywatności.

Organ nadzorczy

Estońska Inspekcja Ochrony Konsumentów i Nadzoru Technicznego (TTJA) może być kontaktowana pod adresem:

Estonian Consumer Protection and Technical Regulatory Authority
Sõle 23a
10614 Tallinn
Estonia

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszych Warunków świadczenia usług, skontaktuj się z nami:

Zapytania prawne

[email protected]

Wsparcie ogólne

[email protected]

Adres korespondencyjny

Remake.gg OÜ
Tiigi-2
66249 Listaku küla
Võrumaa, Estonia

Telefon / WhatsApp

+66 80 705 1664

Dane rejestracyjne:
Numer rejestracyjny: 16357307
Sąd rejestrowy: District Court of Tartu
Numer podatkowy: 16357307