Servicevoorwaarden

Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u gebruikmaakt van onze diensten.

Laatst bijgewerkt: 01.11.2025

Introductie & Overeenkomst

Welkom bij DoVisa, een dienst aangeboden door Remake.gg OÜ ("DoVisa", "wij" of "ons"). Dit document legt de voorwaarden uit waaronder u gebruik kunt maken van onze online en mobiele diensten, waaronder de DoVisa-website, onze mobiele applicaties en andere software die in verband met onze diensten wordt aangeboden, de inhoud die wij publiceren op websites, videoplatforms, blogs en andere online bronnen (gezamenlijk "Inhoud"), en alle producten of diensten die u via onze websites of applicaties verkrijgt, waaronder reisdocumenten (dit alles gezamenlijk aangeduid als de "Dienst").

Bedrijfsgegevens:
Remake.gg OÜ (handelend als DoVisa.com)
Registratienummer: 16357307
Geregistreerde rechtbank: Arrondissementsrechtbank van Tartu, Estland

Dit is onze overeenkomst

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Dienst, of door te klikken op een knop of het aanvinken van een vakje met de tekst "Accepteren" (of iets dergelijks), geeft u aan dat u deze Servicevoorwaarden (deze "Overeenkomst"), eventuele andere contractvoorwaarden waarmee u akkoord gaat, en het verzamelen, gebruiken en bepaalde openbaarmakingen van uw informatie zoals uiteengezet in ons Privacybeleid hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat gebonden te zijn.

Deze Overeenkomst is van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die toegang hebben tot of gebruikmaken van de Dienst, ongeacht of u een account aanmaakt bij onze Dienst ("Gebruikers"). Indien u niet akkoord gaat met de voorwaarden in deze Overeenkomst, heeft u geen recht op toegang tot of gebruik van onze Dienst. Indien u zich registreert voor een account of anderszins gebruikmaakt van onze Dienst, wordt u geacht uw instemming te bevestigen om partij te zijn bij dit bindende contract.

Leeftijdsbeperkingen

De Dienst is niet bedoeld voor personen jonger dan achttien (18) jaar zonder toezicht en goedkeuring van hun ouder of voogd, en personen jonger dan achttien (18) jaar mogen geen gebruik maken van (een deel van) de Dienst of deze Overeenkomst aangaan zonder dergelijk toezicht en goedkeuring. Neem contact met ons op als u ouder of wettelijk voogd bent van een persoon jonger dan achttien (18) jaar waarvan u vermoedt dat deze zonder uw toestemming gebruik heeft gemaakt van de Dienst.

Arbitragekennisgeving: Let op: een onderdeel van deze Overeenkomst is uw bevestiging dat geschillen tussen u en ons die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst of enig onderdeel van de Dienst, worden opgelost via onze Bindende Arbitrage / Afstand van Collectieve Actie en dat u afstand doet van uw recht op een juryproces en deelname aan een collectieve rechtszaak of collectieve arbitrage, zoals hieronder verder uiteengezet.

Gebruikersaccounts, informatie en wachtwoorden

U bent welkom om onze websites en andere openbaar toegankelijke Inhoud te bekijken zonder een gebruikersaccount aan te maken, maar u dient zich te registreren en de benodigde informatie te verstrekken om een account aan te maken als u gebruik wilt maken van onze mobiele applicaties, een bestelling wilt plaatsen op onze website, of andere onderdelen van onze Dienst wilt gebruiken. Dit noemen wij uw "Basisgebruikersinformatie".

Wij raden u aan een uniek en niet-voor-de-hand-liggend wachtwoord te gebruiken dat verschilt van wachtwoorden die u voor andere diensten gebruikt, en ervoor te zorgen dat u na elke sessie uitlogt wanneer u de Dienst gebruikt. U bent verantwoordelijk voor het bijhouden van de juistheid, volledigheid en vertrouwelijkheid van uw Basisgebruikersinformatie, en u bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account, inclusief activiteiten van anderen aan wie u uw Basisgebruikersinformatie heeft verstrekt.

Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies of schade als gevolg van het niet verstrekken van juiste informatie of het niet beveiligen van uw Basisgebruikersinformatie. Als u ongeautoriseerd gebruik van uw Basisgebruikersinformatie ontdekt of vermoedt dat iemand zonder toestemming toegang heeft tot uw privé-inhoud, dient u onmiddellijk uw wachtwoord te wijzigen en ons Klantondersteuningsteam te informeren.

Uw relatie met ons

Door deze Overeenkomst te accepteren, erkent en aanvaardt u dat DoVisa niet eigendom is van, beheerd wordt door, gesponsord of goedgekeurd is door, of verbonden is aan enige overheid of overheidsinstantie en dat u door gebruik van de Dienst geen juridisch of ander regulerend advies van DoVisa ontvangt. Dit blijft ook gelden als u reisdocumentatie via ons verkrijgt. De Inhoud die wij bieden is uitsluitend bedoeld ter informatie en is geen vervanging voor juridisch advies. DoVisa raadt u aan advies in te winnen bij uw juridisch adviseur over uw visum- en overige documentatievereisten.

Daarnaast stemt u, indien u ervoor kiest documentatie bij ons af te nemen, ermee in dat wij elektronische en telefonische communicatie gebruiken, waaronder niet-versleutelde e-mail, chat of gesprekken via onze DoVisa-website en/of onze mobiele applicaties, en andere informatietechnologie of middelen om met u te communiceren, inclusief het delen van uw persoonsgegevens met u en andere partijen zoals beschreven in ons Privacybeleid. U erkent dat u de risico's aanvaardt die gepaard gaan met het verzenden van gegevens via het internet of andere telecommunicatiediensten.

Privacy en beveiliging

Door gebruik te maken van de Dienst stemt u in met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw Persoonsgegevens en geaggregeerde en/of geanonimiseerde gegevens zoals uiteengezet in ons Privacybeleid. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en de beveiliging van uw Persoonsgegevens en zowel wij als u hebben hierin verantwoordelijkheden.

Uw beveiligingsverantwoordelijkheden

U dient een computer te hebben om toegang te krijgen tot uw account via een webbrowser of door onze mobiele applicaties te installeren op uw persoonlijke apparaten. (Het verkrijgen van deze apparaten en het betalen van de connectiviteit en dataplannen is uw eigen verantwoordelijkheid.) Daarnaast kunnen personen met toegang tot uw computer, telefoon of andere apparaten mogelijk toegang krijgen tot de Dienst en informatie over u, inclusief Persoonsgegevens die in de Dienst zijn opgenomen. Het is uw verantwoordelijkheid om actief uit te loggen uit uw account wanneer u deze niet gebruikt.

DoVisa aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de beveiliging van uw apparaten, communicatieve keuzes, de beschikbaarheid of beveiliging van het internet of andere telecommunicatiediensten die nodig zijn om toegang te krijgen tot de Dienst, inclusief communicatie tussen u en onze Dienst.

Onze beveiligingsmaatregelen

Wij richten ons op het beschermen van uw informatie in ons bezit tegen ongeautoriseerde toegang en implementeren diverse beveiligingsmaatregelen, waarvan sommige zijn beschreven in ons Privacybeleid. De Dienst draait echter op software, hardware en gedistribueerde computernetwerken, waarvan elk onderdeel van tijd tot tijd onderhoud kan vereisen of problemen of beveiligingsinbreuken kan ondervinden buiten onze controle.

Beveiligingsbeperking: Wij kunnen daarom niet garanderen dat onbevoegde derden nooit in staat zullen zijn onze beveiligingsmaatregelen te omzeilen of uw Persoonsgegevens voor ongepaste doeleinden te gebruiken. U erkent dat u uw Persoonsgegevens op eigen risico verstrekt.

Uw rechten bij gebruik van de Dienst

Zodra uw account is aangemaakt, verlenen wij u een beperkt, niet-exclusief gebruiksrecht om de Dienst te gebruiken onder deze Overeenkomst, totdat u uw account vrijwillig sluit of wij uw account sluiten conform deze Overeenkomst.

Daarnaast verlenen wij u een persoonlijk, wereldwijd, royaltyvrij, niet-overdraagbaar en niet-exclusief gebruiksrecht om onze mobiele applicaties te gebruiken, uitsluitend om u in staat te stellen de Software te gebruiken en te profiteren van de Dienst, onder voorbehoud van de toepasselijke licentievoorwaarden bij de mobiele applicaties en deze Overeenkomst (inclusief de Apple-Enabled Product Terms hieronder), totdat uw rechten worden beëindigd overeenkomstig die licentie of deze Overeenkomst. U verkrijgt geen ander recht of belang in DoVisa of de Dienst.

U behoudt alle rechten op uw Persoonsgegevens en andere gegevens die u via uw account aan ons verstrekt, onder voorbehoud van de bepalingen van deze Overeenkomst die bepaalde rechten aan DoVisa verlenen met betrekking tot deze gegevens, zoals hieronder beschreven, zodat wij uw gegevens kunnen verwerken, de Dienst kunnen leveren en andere in deze Overeenkomst en ons Privacybeleid beschreven handelingen kunnen verrichten.

Behalve dit beperkte gebruiksrecht en de andere rechten die u in deze Overeenkomst verleent, erkent en aanvaardt DoVisa dat wij geen enkel recht, titel of belang van u verkrijgen op uw Persoonsgegevens of andere gegevens die u aan ons verstrekt.

Rechten van DoVisa in de Dienst

Door akkoord te gaan met deze Overeenkomst en gebruik te maken van de Dienst, erkent en aanvaardt u dat DoVisa verschillende rechten heeft in de Dienst en in de gegevens en Inhoud die door het gebruik van de Dienst worden gegenereerd.

Gegevensrechten

Om ons in staat te stellen de Dienst te laten functioneren, moeten wij van u bepaalde rechten verkrijgen om de gegevens die u aanlevert, inclusief uw Persoonsgegevens, te verwerken, zodat technische handelingen en gegevensverwerking die wij uitvoeren bij het aanbieden van de Dienst niet als wettelijke overtredingen worden beschouwd.

Door gebruik te maken van de Dienst en het uploaden van gegevens, verleent u DoVisa een licentie om deze gegevens te verwerken, weer te geven, uit te voeren en te distribueren aan u in uw account en op uw mobiele applicaties, en om deze gegevens te wijzigen (voor technische doeleinden, bijvoorbeeld om ervoor te zorgen dat inhoud zichtbaar is op smartphones en computers en andere apparaten) en te reproduceren zodat wij de Dienst kunnen aanbieden.

U stemt ermee in dat deze rechten en licenties royaltyvrij, overdraagbaar, sublicentieerbaar, wereldwijd en onherroepelijk zijn (zolang uw gegevens bij ons zijn opgeslagen), en dat DoVisa deze gegevens mag beschikbaar stellen aan, en deze rechten mag doorgeven aan, anderen met wie DoVisa contractuele relaties heeft in verband met het leveren van de Dienst, uitsluitend voor het aanbieden van dergelijke diensten, en om anderszins toegang tot of openbaarmaking van uw gegevens aan derden toe te staan indien DoVisa van mening is dat dit noodzakelijk is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen of om de door u gevraagde diensten te leveren.

Intellectuele eigendomsrechten

Door gebruik te maken van de Dienst erkent en aanvaardt u dat alle rechten op de Dienst, inclusief de software die onderdeel uitmaakt van de Dienst (de "DoVisa Software"), en alle Inhoud, worden beschermd door diverse intellectuele eigendomsrechten, zoals auteursrecht, merkenrecht, octrooi, handelsgeheim en andere wetten, regelgeving en verdragen, naast de bepalingen in deze Overeenkomst.

Tenzij anders vermeld door DoVisa in een afzonderlijke licentie, is uw recht om gebruik te maken van de Dienst of de Inhoud onderworpen aan deze Overeenkomst en zijn alle rechten op de Dienst en Inhoud voorbehouden aan DoVisa. U stemt ermee in dat DoVisa (en haar licentiegevers, indien van toepassing) alle rechten, titels en belangen in en op de Dienst bezit (inclusief morele rechten en gerelateerde documentatie). U stemt er met name mee in om geen broncode te wijzigen, afgeleide werken te maken, te decompileren of anderszins te proberen broncode te extraheren van enige DoVisa Software, tenzij u daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft onder een open source-licentie, wij u schriftelijk toestemming geven, of u daartoe wettelijk gerechtigd bent ondanks dit verbod.

Feedback

Wanneer u ideeën, suggesties, documenten en/of voorstellen met betrekking tot de Dienst (of andere producten of diensten) aan DoVisa verstrekt (anders dan uw Persoonsgegevens) via e-mail, telefoongesprek, een sociaal mediakanaal, chat- of tekstberichten via onze mobiele applicaties of websites, of via enig ander kanaal of mechanisme (gezamenlijk "Bijdragen"), erkent en aanvaardt u dat:

  • Uw Bijdragen geen vertrouwelijke of eigendomsinformatie bevatten;
  • DoVisa geen enkele vertrouwelijkheidsverplichting, expliciet of impliciet, heeft met betrekking tot de Bijdragen;
  • DoVisa gerechtigd is dergelijke Bijdragen te gebruiken of openbaar te maken (of ervoor te kiezen deze niet te gebruiken of openbaar te maken) voor elk doel, op elke wijze;
  • DoVisa mogelijk al iets vergelijkbaars met de Bijdragen in overweging heeft of in ontwikkeling heeft;
  • Uw Bijdragen automatisch eigendom worden van DoVisa zonder enige verplichting van DoVisa jegens u; en
  • U onder geen enkele omstandigheid recht heeft op enige verrekening, vergoeding of terugbetaling van welke aard dan ook van DoVisa.

Recht om de Dienst te wijzigen

Wij behouden ons het recht voor, naar eigen inzicht, om nieuwe elementen te implementeren als onderdeel van en/of aanvullend op de Dienst, inclusief wijzigingen die de eerdere werking van de Dienst of DoVisa Software kunnen beïnvloeden. We behouden ons ook het recht voor om limieten te stellen aan de aard of het type resultaten dat voor u beschikbaar is, het aantal verkregen documenten, de mogelijkheid om berichten te verzenden of te ontvangen, de aard of omvang van informatieopslag, en andere beperkingen op elk moment op te leggen, met of zonder kennisgeving.

Recht om derden in te schakelen

DoVisa schakelt bepaalde gelieerde ondernemingen of andere derden ("Dienstverleners") in om technische of andere diensten te leveren met betrekking tot (een deel van) de Dienst, en u stemt hierbij in dat deze betrokkenheid van deze Dienstverleners acceptabel is. Raadpleeg ons Privacybeleid voor inzicht in de mate waarin een gelieerde onderneming of derde toegang kan hebben tot uw Basisgebruikersinformatie, Persoonsgegevens of andere gegevens.

Recht om software van derden te gebruiken

DoVisa kan van tijd tot tijd als onderdeel van de Dienst en DoVisa Software computersoftware opnemen die wordt geleverd door derden en die wordt gebruikt met toestemming van de betreffende licentiegevers en/of auteursrechthebbenden op de door deze partijen gestelde voorwaarden. DoVisa wijst uitdrukkelijk elke garantie of andere toezegging aan u met betrekking tot dergelijke software van derden af.

Recht om onze software te updaten

In verband met elke wijziging van de Dienst kan DoVisa van tijd tot tijd automatisch software-updates op uw apparaten downloaden met als doel de Dienst te verbeteren, uit te breiden, te repareren en/of verder te ontwikkelen. In alle gevallen stemt u ermee in dat DoVisa deze updates aan u mag leveren (en dat u deze ontvangt) als onderdeel van uw gebruik van de Dienst.

Recht om te monitoren

DoVisa behoudt zich het recht voor om het gebruik van de Dienst te allen tijde te monitoren wanneer zij dit gepast acht en om materialen te verwijderen die naar het uitsluitend oordeel van DoVisa mogelijk illegaal zijn, DoVisa aansprakelijk kunnen stellen, deze Overeenkomst schenden of niet in lijn zijn met het doel van de Dienst van DoVisa.

Vereisten voor gebruik van de Dienst

De aard van onze Dienst vereist dat wij bepaalde voorwaarden stellen aan uw gebruik en dat u bepaalde waarschuwingen erkent bij het gebruik van de Dienst, zoals volgt:

Uw inhoud

Alle inhoud die wordt ingediend bij ons of de Dienst door gebruikers van onze Dienst, of anderszins wordt toegevoegd, geüpload, verspreid of geplaatst op de Dienst of op onze sociale mediakanalen of -sites, hetzij openbaar of privé verzonden, waaronder maar niet beperkt tot productbeoordelingen, enquêteresultaten, opmerkingen, video's of geschreven materialen (gezamenlijk "Gebruikersinhoud"), is de uitsluitende verantwoordelijkheid van de persoon die deze Gebruikersinhoud heeft gecreëerd en/of gepubliceerd.

Gebruikersinhoud die u indient mag niet:

  • Inhoud bevatten die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten, gegevensbescherming, publiciteits- of privacyrechten van een individu;
  • Lasterlijk of bedreigend zijn;
  • Iemand anders of een andere entiteit imiteren;
  • Ongeautoriseerde reclame bevatten; of
  • Een virus en/of andere code verzenden of verspreiden met besmette of destructieve elementen.

Door Gebruikersinhoud via de Dienst in te dienen, verleent u ons hierbij een wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke, niet-exclusieve, sublicentieerbare (via meerdere niveaus), volledig betaalde, royaltyvrije licentie en recht om uw Gebruikersinhoud te gebruiken, kopiëren, verzenden, verspreiden, openbaar uit te voeren en weer te geven (via alle nu bekende of hierna ontwikkelde media), te bewerken, wijzigen en afgeleide werken te maken van uw Gebruikersinhoud voor welk doel dan ook, commercieel of anderszins, zonder vergoeding aan u.

Controleer reisdocumenten

Wanneer wij u uw reisdocument (visum, foto of paspoort) toesturen, is het belangrijk en uw verantwoordelijkheid om direct te controleren of alle documentgegevens juist en volledig zijn. U moet ervoor zorgen dat uw paspoort minimaal zes maanden na aanvang van uw reis geldig is. Indien u een tekortkoming niet opmerkt en toch op reis gaat, bent u zelf verantwoordelijk voor de gevolgen die hieruit voortvloeien.

Verboden handelingen

Het is u verboden de Dienst te gebruiken of te proberen te gebruiken voor:

  • Enig onwettig, ongeautoriseerd, frauduleus of kwaadaardig doel;
  • Het verstoren van het gebruik van de Dienst door anderen;
  • Het verkrijgen van ongeautoriseerde toegang tot accounts, systemen of netwerken;
  • Reverse engineering of decompileren van enige DoVisa-software;
  • Het uploaden of verzenden van virussen, malware of schadelijke code;
  • Het aanmaken van valse identiteiten of het zich voordoen als anderen;
  • Het verzamelen van informatie over anderen zonder toestemming;
  • Het gebruik van geautomatiseerde of handmatige middelen om inhoud te scrapen of te downloaden;
  • Elk ander gebruik dan het zakelijke doel waarvoor het bedoeld is.

Voorzorgsmaatregelen

Door gebruik te maken van de Service erkent u dat het gebruik van de Service geen garantie biedt op een bepaald resultaat. Dit betekent dat: (i) er geen garantie is dat het gebruik van de Service en onze producten u verzekert van het verkrijgen van de vereiste documentatie voor uw gewenste reis; en (ii) u zelf volledig verantwoordelijk bent voor het vaststellen van de benodigde documentatie voor uw reis en voor de geschiktheid van de documentatie die u via onze Service verkrijgt voor uw doeleinden.

Vertrouwen op Gepubliceerde Informatie

De informatie die via de Service wordt aangeboden, is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. Wij garanderen niet de juistheid, volledigheid, actualiteit of bruikbaarheid van deze informatie, aangezien overheidsvereisten en -praktijken van tijd tot tijd en zonder voorafgaande kennisgeving kunnen wijzigen. Elk vertrouwen dat u stelt in dergelijke informatie is volledig op eigen risico. Wij wijzen alle aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid af die voortvloeit uit enig vertrouwen dat u of andere bezoekers van onze websites in dergelijke materialen stellen.

Links, Inhoud en Diensten van Derden

Wij kunnen als onderdeel van, of in verband met, de Service verwijzen naar of gebruikmaken van bronnen, materialen en inhoud van derden en/of links naar websites, inhoud en dienstverleners van derden. Hoewel wij ons inspannen om uitsluitend betrouwbare en kwalitatief hoogwaardige partijen te selecteren voor onderdelen van onze Service, hebben wij mogelijk weinig tot geen controle over deze derden of hun producten en diensten.

U erkent en stemt ermee in dat (i) wij niet verantwoordelijk zijn voor de prestaties van deze derden of hun producten, diensten, websites of inhoud; (ii) wij niet verantwoordelijk of aansprakelijk zijn voor enige inhoud of andere materialen of prestaties die beschikbaar zijn via dergelijke sites of derden; en (iii) wij niet direct of indirect verantwoordelijk of aansprakelijk zijn voor enige schade of verlies veroorzaakt of beweerd te zijn veroorzaakt door het gebruik van of vertrouwen op dergelijke inhoud, materialen, producten of diensten.

Daarnaast dient u zorgvuldig de contractvoorwaarden en het privacybeleid van elke derde partij te controleren, aangezien u onderworpen bent aan de voorwaarden van die derde partij. U stemt ermee in dat DoVisa niet verantwoordelijk of aansprakelijk is voor enig verlies of schade van welke aard dan ook als gevolg van dergelijke transacties of als gevolg van onze verwijzing naar publicaties, producten of diensten van dergelijke derden.

AI-ondersteunde Tools

DoVisa streeft er voortdurend naar haar diensten voor u te verbeteren en maakt daarbij op diverse gebieden gebruik van kunstmatige intelligentie ("AI"). De machine learning-technologie die ten grondslag ligt aan interacties met AI-ondersteunde functionaliteit is deels gebaseerd op waarschijnlijkheden. Hierdoor kan het voorkomen dat de uitkomsten van deze AI-tools niet altijd accuraat zijn; u dient daarom niet uitsluitend te vertrouwen op een antwoord van AI-ondersteunde tools. Wij adviseren u om de uitkomsten van AI-tools te verifiëren bij een menselijke medewerker van DoVisa, zeker wanneer u een beslissing neemt die juridische of andere belangrijke gevolgen voor uzelf of anderen kan hebben.

Commerciële Voorwaarden

Onze commerciële transacties met u, waaronder uw aankoop van producten via onze Service of het gebruik van promotiecodes, worden beheerst door deze Commerciële Voorwaarden.

Eenmalige Aankooptransactie

U kunt bepaalde producten eenmalig aanschaffen, wat wij onze Standaard Service noemen. Bij dergelijke transacties tonen wij de kosten voor de door u geselecteerde Service(s), samen met eventuele toepasselijke overheidskosten, belastingen en verzend- en afhandelingskosten. U dient uw betaling te voldoen via een Geaccepteerde Betaalmethode op het moment van aankoop.

Betaalmethoden

Alleen geldige betaalmethoden die door ons worden geaccepteerd, kunnen worden gebruikt om een aankoop te voltooien. Wij accepteren meerdere debet- en creditcards en andere vormen van elektronische overboekingen als geaccepteerde betaalmethoden, en kunnen naar eigen inzicht betalingen per cheque accepteren wanneer wij u een factuur sturen (elk een "Geaccepteerde Betaalmethode"). U verklaart en garandeert dat u bevoegd bent om uw Geaccepteerde Betaalmethode te gebruiken. U machtigt ons om uw Geaccepteerde Betaalmethode te belasten voor het totale bedrag van uw bestelling (inclusief eventuele belastingen en verzend- en afhandelingskosten).

Prijzen en Beschikbaarheid

Alle producten die te koop worden aangeboden zijn afhankelijk van beschikbaarheid en wij behouden ons het recht voor om de beschikbaarheid van bepaalde diensten of documenten op te schorten of een bestelling geheel of gedeeltelijk te weigeren zonder voorafgaande kennisgeving. Prijzen van producten kunnen op elk moment wijzigen, maar wijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

Verzending & Risico op Verlies

U stemt ermee in om alle verzend- en afhandelingskosten te betalen die op het moment van aankoop worden getoond. Wij behouden ons het recht voor om verzend- en afhandelingskosten van tijd tot tijd te verhogen, te verlagen, toe te voegen of te verwijderen. Eventuele leveringsdata of -tijden die tijdens het afrekenproces worden getoond zijn slechts schattingen en geen garanties. Tenzij wij schriftelijk anders aangeven, gaat het risico op verlies of schade aan een product over op u bij levering van het product aan onze aangewezen vervoerder.

Restituties

Raadpleeg ons Restitutiebeleid voor informatie als u besluit uw aanvraag te annuleren en een terugbetaling wilt ontvangen. De restitutiemogelijkheden verschillen per afgenomen dienst.

Belastingen

U bent verantwoordelijk voor alle toepasselijke omzet-, gebruiks-, douane-, invoer- of andere overheidsbelastingen, heffingen of kosten ("Belastingen") die verschuldigd zijn met betrekking tot uw aankoop van producten of diensten. Wij zullen toepasselijke Belastingen innen als wij vaststellen dat wij daartoe verplicht zijn. De daadwerkelijk in rekening gebrachte Belastingen kunnen afwijken van het bedrag dat bij het afrekenen wordt getoond. Wij zijn niet verplicht om, en doen dit ook niet, Belastingen te innen in alle staten. U kunt verplicht zijn om Belastingen rechtstreeks te rapporteren en te betalen als wij deze niet innen.

Wijzigingen in Uw Bestelling

Zodra u uw bestelling heeft ingediend, kan deze niet meer worden gewijzigd of geannuleerd zodra wij zijn gestart met de verwerking ervan. Wij verwerken bestellingen zeer snel en zodra een bestelling in het afhandelingsproces is opgenomen, kunnen wij deze niet meer aanpassen.

Geen Doorverkoop van Producten

Alle bestellingen van onze producten dienen uitsluitend voor uw persoonlijk gebruik te zijn. Door onze producten aan te schaffen, gaat u ermee akkoord deze niet door te verkopen of te distribueren voor commerciële of andere doeleinden. Indien wij vermoeden dat uw bestelling niet voor persoonlijk gebruik is, behouden wij ons het recht voor om elke bestelling te weigeren of te annuleren.

Fouten

Hoewel wij ons uiterste best doen, kan het voorkomen dat er af en toe een fout optreedt in een productbeschrijving of andere informatie. In het geval van een fout behouden wij ons het recht voor om de fout te corrigeren en uw bestelling dienovereenkomstig aan te passen of de bestelling te annuleren en het eventueel betaalde bedrag terug te storten.

Beperkte Garantie voor Door DoVisa Geproduceerde Producten

DoVisa biedt aan de oorspronkelijke koper van door DoVisa geproduceerde producten de garantie dat, indien een dergelijk product, in de vorm zoals geleverd door DoVisa of een geautoriseerde derde partij, niet de juiste door de gebruiker aan DoVisa verstrekte informatie bevat volgens de specificaties, de koper binnen 7 dagen na levering een garantieclaim kan indienen via [email protected] om DoVisa op de hoogte te stellen van dit gebrek. DoVisa kan om aanvullende informatie, waaronder foto’s, vragen om te beoordelen of er sprake is van een geldige claim onder de garantie. Indien DoVisa vaststelt dat de koper recht heeft op een oplossing onder deze garantie, zal DoVisa naar eigen inzicht het product repareren of vervangen.

Abonnementsvoorwaarden

U kunt ervoor kiezen een abonnement aan te schaffen waarmee u gedurende de looptijd van het abonnement één of meerdere producten kunt verkrijgen (een "Abonnement"). Onze Abonnementsproducten vereisen een eerste betaling op het moment dat het Abonnement ingaat.

Automatische Verlenging

Door een Abonnement aan te schaffen, stemt u ermee in de toepasselijke prijs en eventuele andere terugkerende kosten te betalen op elke datum van automatische verlenging, totdat u uw Abonnement beëindigt in overeenstemming met deze voorwaarden. U machtigt, stemt in en geeft toestemming aan DoVisa om uw Geaccepteerde Betaalmethode automatisch te belasten voor de verschuldigde bedragen, en u bent verantwoordelijk voor deze kosten.

Uw kosten kunnen vooraf, achteraf, per gebruik of zoals anders beschreven bij het afsluiten van het Abonnement verschuldigd zijn. In het kader van dit terugkerende Abonnement wordt u voor elk Abonnementsproduct in uw bestelling het op onze website vermelde bedrag in rekening gebracht op het moment dat elke bestelling wordt geplaatst.

Annulering en Wijzigingen

Abonnementen kunnen worden geannuleerd, geüpgraded of gedowngraded met betrekking tot een verlengingsperiode nadat de betaling voor die verlengingsperiode is verwerkt. Annuleringen en downgrades van abonnementen worden toegepast op de volgende factureringscyclus. Upgrades van abonnementen worden direct en naar rato toegepast.

Indien u een abonnement wilt annuleren of wijzigen, kunt u dit doen door ons te e-mailen op [email protected] of via de DoVisa mobiele applicatie indien deze functie beschikbaar is in de betreffende applicatie.

Promotieprijzen

Let op: als uw Abonnement een gereduceerde prijs bevat voor een promotieperiode, wordt uw Abonnement na afloop van de promotieperiode verlengd tegen het volledige tarief.

Verwijsprogramma

Het verwijsprogramma is ontworpen om onze meest loyale klanten te belonen voor het delen van de voordelen van DoVisa met vrienden en familie. Binnen ons verwijsprogramma kunnen gebruikers een unieke verwijzingslink genereren, die gedeeld kan worden via e-mail of sociale media.

Hoe Werkt Het

Wanneer iemand op uw verwijzingslink klikt, ontvangt deze automatisch korting op DoVisa visaproducten. Zodra deze verwezen persoon zijn bestelling voltooit, ontvangt de verwijzer een cadeaubon.

Geschiktheidsvereisten

  • De verwezen persoon moet een volledig nieuwe klant van DoVisa zijn om in aanmerking te komen voor de verwijzing
  • Indien meerdere mensen dezelfde persoon verwijzen, krijgt alleen de eerste verwijzer krediet voor de verwijzing (inclusief de cadeaubon)
  • Er is geen limiet aan het aantal verwijzingen dat een gebruiker kan doen, maar als DoVisa oordeelt dat een verwijzer kwaadaardig handelt of het systeem misbruikt, wordt deze uit het programma verwijderd

Promotiekaarten en Promotiecodes

Promotiekaarten, promotiecodes en het gebruik daarvan, inclusief bepalingen met betrekking tot verlies, zijn onderworpen aan de Voorwaarden die van toepassing zijn op dergelijke promoties zoals wij die van tijd tot tijd publiceren, evenals deze Commerciële Voorwaarden en ons Privacybeleid.

Voorwaarden en Beperkingen

  • Promotiecodes hebben geen geldwaarde en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld
  • Promotiecodes kunnen niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen
  • Er geldt een limiet van één promotiecode per bestelling
  • Promotiecodes verlopen doorgaans en, tenzij anders specifiek vermeld bij een bepaalde promotie, zijn niet langer geldig voor inwisseling 30 dagen na uitgiftedatum
  • Ongeautoriseerde reproductie, doorverkoop, wijziging of handel in promotiecodes is verboden
  • Promotiecodes zijn ongeldig waar verboden, belast of beperkt

Wij behouden ons het recht voor om promotiecodes naar eigen inzicht te wijzigen of te beperken.

SMS-voorwaarden

Deze SMS-voorwaarden zijn van toepassing op het versturen, ontvangen en leveren van tekstberichten door of namens DoVisa. Afhankelijk van de door u gegeven toestemming kunnen onze tekstberichten (de "DoVisa SMS"):

  • U voorzien van informatie die u bij ons heeft aangevraagd;
  • Updates geven over uw aankopen, zoals de status van aangevraagde reisvisa;
  • Reageren op uw supportvragen en andere verzoeken; en/of
  • U voorzien van marketing- of promotionele inhoud die voor u interessant kan zijn.

E-SIGN Openbaarmaking en Overeenkomst

Door uw toestemming te geven om DoVisa SMS te ontvangen, stemt u ook in met het gebruik van een elektronisch document om uw overeenkomst vast te leggen. U kunt uw toestemming voor het gebruik van het elektronische document intrekken door ons te e-mailen met "Intrekken Elektronische Toestemming" in het onderwerp.

Overeenkomst en Toestemming voor het Ontvangen van DoVisa SMS

U kunt ons op verschillende manieren toestemming geven om DoVisa SMS te ontvangen, zoals door uw telefoonnummer te verstrekken tijdens of na registratie of aankoop, via communicatie of transacties met ons, of door u aan te melden voor marketing DoVisa SMS. Door uw toestemming te geven, machtigt u ons om geautomatiseerde of niet-geautomatiseerde technologie te gebruiken om DoVisa SMS te sturen naar het nummer dat aan uw toestemming is gekoppeld.

Geschiktheid

Door toestemming te geven voor het ontvangen van DoVisa SMS verklaart u dat u 18 jaar of ouder bent en de verplichtingen begrijpt en akkoord gaat met deze SMS-voorwaarden. U verklaart verder dat u de abonnee bent van het betreffende telefoonnummer of de gebruikelijke gebruiker van dat nummer binnen een familie- of zakelijk abonnement en bevoegd bent om DoVisa SMS te ontvangen.

Kosten van DoVisa SMS

DoVisa brengt u geen kosten in rekening voor DoVisa SMS. Wel kunnen bericht- en datakosten van toepassing zijn, afhankelijk van uw abonnement bij uw mobiele provider of andere relevante aanbieder.

App Stores

Indien u onze mobiele applicaties verkrijgt via een website van een derde partij, zoals de App Store van Apple of de Android-appmarkt van Google (elk een "App Store"), gaat u een overeenkomst aan met die App Store onder hun respectievelijke voorwaarden, waarmee u akkoord moet gaan voordat u de mobiele applicaties van die store downloadt.

U stemt ermee in deze App Store-voorwaarden na te leven, en uw licentie om de mobiele applicaties te gebruiken is afhankelijk van uw naleving van deze voorwaarden. Voor zover deze andere voorwaarden van de App Store minder restrictief zijn of in strijd zijn met de voorwaarden van deze Overeenkomst, gelden de meer restrictieve of conflicterende voorwaarden van deze Overeenkomst.

Apple-ondersteunde Productvoorwaarden

Indien u onze mobiele applicaties gebruikt op een mobiel apparaat dat wordt verkocht door Apple Inc. ("Apple"), is die applicatie ("Apple-Enabled Software") onderworpen aan de volgende aanvullende voorwaarden:

  • U erkent dat deze Overeenkomst uitsluitend tussen DoVisa en u geldt, en niet met Apple, en dat DoVisa, niet Apple, als enige verantwoordelijk is voor de Apple-Enabled Software en de inhoud daarvan.
  • U mag de Apple-Enabled Software niet gebruiken op een manier die in strijd is met, of niet overeenkomt met, de Gebruiksregels zoals vastgesteld voor de Apple-Enabled Software en de Apple App Store Servicevoorwaarden.
  • Uw licentie voor het gebruik van de Apple-Enabled Software is beperkt tot een niet-overdraagbare licentie voor gebruik op een iOS-product dat u bezit of beheert, zoals toegestaan door de Gebruiksregels in de App Store Servicevoorwaarden.
  • Apple is op geen enkele wijze verplicht om onderhouds- of ondersteuningsdiensten te verlenen met betrekking tot de Apple-Enabled Software.
  • Apple is niet verantwoordelijk voor enige productgarantie, expliciet of impliciet door de wet. Als de Apple-Enabled Software niet voldoet aan een toepasselijke garantie, kunt u Apple hiervan op de hoogte stellen en zal Apple u, indien van toepassing, het aankoopbedrag voor de Apple-Enabled Software terugbetalen.
  • U erkent dat DoVisa, niet Apple, verantwoordelijk is voor het behandelen van claims van u of derden met betrekking tot de Apple-Enabled Software of uw bezit en/of gebruik van de Apple-Enabled Software.

U verklaart en garandeert dat (i) u zich niet bevindt in een land dat onderworpen is aan een embargo van de Amerikaanse overheid, of dat door de Amerikaanse overheid is aangemerkt als een "terrorismesteunend" land; en (ii) u niet voorkomt op een lijst van verboden of beperkte partijen van de Amerikaanse overheid.

U erkent en stemt ermee in dat Apple en haar dochterondernemingen derden-begunstigden zijn van deze Overeenkomst met betrekking tot de Apple-Enabled Software, en dat Apple, na uw aanvaarding van de voorwaarden van deze Overeenkomst, het recht heeft (en geacht wordt dit recht te hebben aanvaard) om deze Apple-ondersteunde Productvoorwaarden tegen u af te dwingen als een derde-begunstigde daarvan.

Opschorting of Beëindiging

Beëindiging door U

U kunt op elk moment besluiten om een door u aangemaakt account te beëindigen door de instructies binnen uw account te volgen of ons te e-mailen, mits u, indien u op dat moment onderworpen bent aan de voorwaarden van een Service waarvoor u een abonnement heeft gekocht, door blijft betalen voor dat abonnement volgens de op dat moment geldende voorwaarden van deze Overeenkomst die op dat abonnement van toepassing zijn.

Beëindiging door DoVisa

DoVisa kan uw gebruik van de Service of een van onze functies of diensten op elk moment en om welke reden dan ook zonder kennisgeving opschorten of beëindigen, bijvoorbeeld bij gedrag in strijd met deze Overeenkomst of als wij de Service stopzetten.

Gevolgen van Beëindiging

Na beëindiging van de Dienst heeft de Gebruiker geen toegang meer tot de Dienst of tot enige gegevens die met betrekking tot zijn of haar account zijn opgeslagen. De bepalingen van deze Overeenkomst met betrekking tot beveiliging van de Dienst, verboden activiteiten, auteursrechten, handelsmerken, gebruikersinzendingen, disclaimers, beperking van aansprakelijkheid, arbitrage en geschillenbeslechting, vrijwaring en jurisdictiekwesties blijven van kracht na een dergelijke beëindiging of enige andere beëindiging van deze Overeenkomst of uw relatie met DoVisa.

Behalve zoals anders bepaald in het Privacybeleid of zoals vereist door toepasselijke wetgeving, zijn wij niet verplicht, noch vóór noch na beëindiging van uw gebruik van de Dienst, om aan u of enige derde partij namens u informatie die u aan ons heeft verstrekt of andere informatie die wij over u hebben, terug te geven of anderszins te verstrekken.

Disclaimers

De Dienst van DoVisa is bedoeld om u te ondersteunen bij uw reisplannen, maar wij kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor de gevolgen van wijzigingen in reisplannen of situaties die ontstaan door omstandigheden buiten onze controle, waaronder, maar niet beperkt tot, het handelen of nalaten van overheden of overheidsinstanties, en de wetten, regelgeving of praktijken die zij van tijd tot tijd vaststellen.

Wanneer wij tijdsindicaties geven voor het verwerken van transacties en het leveren van documentatie, zijn deze indicaties schattingen en geen garanties, gebaseerd op onze ervaring met diverse overheden, instanties en externe verwerkers. U erkent bij het gebruik van onze Dienst dat DoVisa niet verantwoordelijk is voor verwerkingstijden, vertragingen of uitval die te wijten zijn aan overheden of andere derden.

Belangrijke Disclaimer

DE DIENST WORDT GELEVERD OP EEN "AS IS"- EN "AS AVAILABLE"-BASIS. ELK GEBRUIK VAN DE DIENST IS VRIJWILLIG EN OP EIGEN RISICO VAN DE GEBRUIKER. DOVISA EN ELKE DERDE PARTIJ DIE PRODUCTEN OF DIENSTEN VIA DE DIENST AANBIEDT, WIJZEN, VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET, ALLE GARANTIES EN VOORWAARDEN VAN WELKE AARD DAN OOK AF, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, WETTELIJK OF ANDERSZINS, WAARONDER, MAAR NIET BEPERKT TOT, DE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, NIET-INBREUK OP RECHTEN VAN DERDEN, BEVREDIGENDE KWALITEIT EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL MET BETREKKING TOT DE DIENST.

DOVISA GEEFT GEEN GARANTIE OF WAARBORG VOOR DE NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID, BETROUWBAARHEID, TIJDIGHEID OF NUTTIGHEID VAN DE DIENST. DOVISA GARANDEERT NIET DAT DE DIENST ZONDER VERTRAGINGEN, ONDERBREKINGEN, STORINGEN, ONVOLKOMENHEDEN, CORRUPTIE, CYBERAANVALLEN, VIRUSSEN, MALWARE OF ENIG ANDER ONGUNSTIG INCIDENT ZAL FUNCTIONEREN.

Beperking van Aansprakelijkheid

Aansprakelijkheidslimiet

VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJKE WETGEVING, IS DOVISA IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK TEGENOVER U OF ENIGE ANDERE PERSOON OF ENTITEIT VOOR ENIGE INCIDENTELE, INDIRECTE, SPECIALE, EXEMPLAIRE OF GEVOLGSCHADE, PERSOONLIJK LETSEL OF LICHAMELIJKE SCHADE, EMOTIONELE SCHADE OF ONRECHTMATIGE DOOD, GEGEVENSVERLIES, WINSTDERVING OF SCHADE VOORTVLOEIEND UIT HET GEBRUIK VAN OF HET ONVERMOGEN TOT GEBRUIK VAN DE DIENST, ONGEACHT OF DIT IS GEBASEERD OP GARANTIE, CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID) OF ENIGE ANDERE RECHTSGROND, EN ONGEACHT OF DOVISA OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.

DOVISA IS ALLEEN AANSPRAKELIJK TOT DE HOOGTE VAN DE DOOR U GELEDEN WERKELIJKE SCHADE, MAAR NIET MEER DAN €100. EVENTUELE CLAIMS IN VERBAND MET UW GEBRUIK VAN DE DIENST, INHOUD OF PRODUCTEN VERKREGEN VIA DE DIENST MOETEN BINNEN ÉÉN (1) JAAR NA DE DATUM VAN HET VOORVAL WAARUIT DEZE ACTIE VOORTVLOEIT, WORDEN INGESTELD.

IN SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN IS HET NIET TOEGESTAAN BEPAALDE GARANTIES UIT TE SLUITEN OF DE AANSPRAKELIJKHEID VOOR INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE TE BEPERKEN OF UIT TE SLUITEN. VOOR ZOVER WIJ GEEN IMPLICIETE GARANTIE KUNNEN AFWIJZEN OF ONZE AANSPRAKELIJKHEID KUNNEN BEPERKEN, ZULLEN DE OMVANG EN DUUR VAN DERGELIJKE GARANTIE EN DE OMVANG VAN ONZE AANSPRAKELIJKHEID HET MINIMUM ZIJN DAT IS TOEGESTAAN ONDER TOEPASSELIJK RECHT.

Vrijwaring

U stemt ermee in DoVisa en alle derden die producten of diensten via de Dienst aanbieden te verdedigen, te vrijwaren en schadeloos te stellen tegen alle vorderingen, rechtszaken, claims, procedures, schade, schikkingen, vonnissen, letsel, aansprakelijkheden, verplichtingen, verliezen, risico's, kosten en uitgaven (inclusief, maar niet beperkt tot, advocatenhonoraria en proceskosten) die voortvloeien uit of verband houden met uw gebruik van de Dienst, uw fraude, overtreding van de wet of opzettelijk wangedrag, enige schending door u van deze Overeenkomst of uw schending van rechten van een andere persoon of entiteit.

Wij behouden ons het recht voor om de verdediging te voeren van elke claim door een derde partij waarvoor wij recht hebben op vrijwaring, en u stemt ermee in ons alle redelijke medewerking te verlenen die wij van u vragen.

Kennisgevingen

Alle kennisgevingen aan u van DoVisa met betrekking tot de Dienst of deze Overeenkomst kunnen naar eigen inzicht van DoVisa worden gedaan per e-mail, een bericht op de Dienst of per gewone post.

Elektronische Communicatie

Wanneer u toegang krijgt tot of gebruikmaakt van de Dienst of e-mails, chat- of audiogesprekken via onze website of via onze mobiele applicatie, of sms-berichten naar ons stuurt, communiceert u elektronisch met ons. U stemt ermee in om elektronische communicatie van ons te ontvangen. Wij communiceren met u via e-mail, DoVisa SMS of via de Dienst.

U stemt ermee in dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, openbaarmakingen en andere communicatie die wij u elektronisch verstrekken voldoen aan alle wettelijke vereisten dat dergelijke communicatie schriftelijk moet zijn. U stemt er tevens mee in dat alle kennisgevingen die wij elektronisch verstrekken, geacht worden te zijn gegeven en ontvangen op de datum waarop wij een dergelijke elektronische communicatie verzenden zoals beschreven in deze Overeenkomst.

Volledige Overeenkomst

Deze Overeenkomst en alle andere overeenkomsten die DoVisa op de Dienst plaatst of die u en DoVisa van tijd tot tijd sluiten, vormen de volledige overeenkomst tussen DoVisa en u met betrekking tot uw gebruik van de Dienst en vervangen alle eerdere overeenkomsten tussen DoVisa en u betreffende het gebruik van de Dienst, inclusief eerdere versies van deze Overeenkomst.

Bindende Arbitrage / Afstand van Collectieve Actie

Belangrijke Arbitragemededeling

U EN WIJ KOMEN UITDRUKKELIJK OVEREEN DAT ELKE JURIDISCHE CLAIM, GESCHIL OF ANDERE CONTROVERSE TUSSEN U EN ONS DIE VOORTVLOEIT UIT OF ANDERSZINS OP ENIGE WIJZE VERBAND HOUDT MET DOVISA, DE DIENST, INHOUD OF ANDERE GOEDEREN, DIENSTEN OF RECLAME VAN DOVISA (GEZAMENLIJK "GESCHILLEN"), WORDT OPGELOST DOOR MIDDEL VAN VERTROUWELIJKE, BINDENDE ARBITRAGE, IN PLAATS VAN VOOR DE RECHTBANK. U ERKENT DAT U VRIJWILLIG EN BEWUST AFZIET VAN UW RECHT OP EEN RECHTSZAAK MET JURY EN OM ANDERSZINS EEN RECHTSZAAK TE BEGINNEN.

De arbitrage wordt beheerst door de toepasselijke arbitragevoorschriften in Estland of de Europese Unie. Arbitrage wordt uitgevoerd door een neutrale arbiter in plaats van een rechter of jury, en rechterlijke toetsing van een arbitrale uitspraak is zeer beperkt. Een arbiter kan echter dezelfde schadevergoeding en rechtsmiddelen toekennen aan een individu als een rechtbank dat kan.

Afstand van Collectieve Actie

ALLE GESCHILLEN DIE ONDER DEZE OVEREENKOMST AAN ARBITRAGE ZIJN ONDERWORPEN, MOETEN OP INDIVIDUELE BASIS WORDEN GEARBITREERD EN NIET ALS EEN GROEPS-, COLLECTIEVE OF REPRESENTATIEVE ACTIE. GEEN ENKELE PARTIJ MAG ENIGE CLAIM DIE VOLGENS DEZE OVEREENKOMST AAN ARBITRAGE IS ONDERWORPEN, INDIENEN ALS PRIVATE ATTORNEY GENERAL, IN EEN REPRESENTATIEVE HOEDANIGHEID OF ALS EISER OF LID VAN EEN GROEP IN ENIGE VERMEENDE GROEPSPROCEDURE.

Recht op Uitsluiting

U kunt zich afmelden voor de bepalingen van deze Overeenkomst die arbitrage van Geschillen vereisen door ons binnen 30 dagen na de "Ingangsdatum" bovenaan deze Overeenkomst een schriftelijke opt-out kennisgeving te sturen. Om u af te melden, dient u uw naam, woonadres en e-mailadres samen met een duidelijke verklaring dat u wilt afzien van de verplichting tot arbitrage van geschillen te sturen naar: [email protected]

Claims Zijn Tijdgebonden

U stemt ermee in dat, ongeacht enige wet of regelgeving of het toepasselijke geschiloplossingsproces, elke claim of rechtsvordering die u mogelijk heeft en die voortvloeit uit of verband houdt met de Dienst, aangekochte producten of enige Inhoud, formeel moet worden ingediend binnen één (1) jaar nadat een dergelijke claim of rechtsvordering is ontstaan, of u stemt er hierbij mee in voor altijd te worden uitgesloten van het indienen van een dergelijke claim. De bepalingen van deze sectie worden geacht een afzonderlijke schriftelijke, juridisch bindende overeenkomst tussen u en ons te vormen.

Toepasselijk Recht; Forumkeuze; Scheidbaarheid van Bepalingen

Toepasselijk Recht

De geldigheid, interpretatie, uitleg en uitvoering van deze Overeenkomst worden beheerst door de wetten van de Republiek Estland, zonder rekening te houden met conflictenrechtelijke bepalingen.

Forumkeuze

Alle geschillen die niet aan arbitrage zijn onderworpen, worden uitsluitend beslecht door de rechtbanken van Tartu, Estland, en u stemt in met de exclusieve jurisdictie van deze rechtbanken.

Scheidbaarheid

Alle onderdelen van deze Overeenkomst zijn van toepassing voor zover wettelijk toegestaan. Het niet afdwingen van een bepaling van deze Overeenkomst door ons betekent geen afstand van dat recht. Wij komen beiden overeen dat indien een bepaling in deze Overeenkomst zoals geschreven niet afdwingbaar is, deze bepaling zal worden aangepast of vervangen door een bepaling die zo dicht mogelijk aansluit bij de bedoeling van het niet-afdwingbare deel, voor zover wettelijk toegestaan. De ongeldigheid van een deel van deze Overeenkomst heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

Algemene Bepalingen

Geen Agentschapsrelatie

Noch deze Overeenkomst, noch enige Inhoud, materialen of functies van de Dienst creëren een partnerschap, joint venture, dienstverband of andere agentschapsrelatie tussen u en DoVisa. U mag geen contract namens ons aangaan of ons op enigerlei wijze binden.

Overdracht

U mag geen van uw rechten onder deze Overeenkomst overdragen, en elke poging daartoe is nietig. DoVisa kan, naar eigen goeddunken, deze Overeenkomst of enige of alle contractuele rechten en verplichtingen op grond van deze Overeenkomst, geheel of gedeeltelijk, zonder verdere toestemming of kennisgeving, overdragen of toewijzen aan een gelieerde onderneming van DoVisa of aan een derde partij indien (een deel van) de activiteiten van DoVisa aan een dergelijke derde partij worden overgedragen door middel van fusie, verkoop van activa of anderszins.

Derdenbegunstigden

Behalve het bovenstaande of zoals anderszins specifiek vermeld in deze Overeenkomst, inclusief met betrekking tot de hierin opgenomen vrijwaringsverplichtingen ten gunste van DoVisa en de arbitrageovereenkomst, komen wij hierbij uitdrukkelijk overeen dat geen van beide partijen de intentie heeft om rechten van derden of soortgelijke rechten te creëren of te vestigen voor enige andere genoemde persoon, onderaannemer of derde partij, en, behalve zoals specifiek vermeld in deze Overeenkomst, dat geen enkele derde partij enig recht heeft om enig recht af te dwingen of enig voordeel te genieten dat onder deze Overeenkomst is gecreëerd of vastgesteld.

Wijzigingen in deze Overeenkomst

Wij blijven onze Dienst voortdurend aanpassen en verbeteren, waardoor deze Overeenkomst zonder voorafgaande kennisgeving kan worden gewijzigd wanneer er nieuwe functies, technologieën of wettelijke vereisten ontstaan. Controleer daarom regelmatig deze Overeenkomst. Indien wij een belangrijke wijziging aanbrengen, informeren wij Gebruikers met een account in onze Dienst en, waar vereist, vragen wij uw toestemming. Als wij deze Overeenkomst bijwerken, bent u vrij om te beslissen of u de bijgewerkte voorwaarden accepteert of stopt met het gebruik van onze Dienst; uw voortgezet gebruik van de Dienst na inwerkingtreding van de update wordt beschouwd als uw akkoord en instemming met de gewijzigde Overeenkomst.

Bijzondere Mededeling voor EU-gebruikers

Als een in Estland geregistreerd bedrijf opereren wij in overeenstemming met de regelgeving van de Europese Unie, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Gebruikers die zich in de Europese Unie bevinden, hebben specifieke rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens, zoals uiteengezet in ons Privacybeleid.

Toezichthoudende Autoriteit

De Estonian Consumer Protection and Technical Regulatory Authority (TTJA) kan worden gecontacteerd via:

Estonian Consumer Protection and Technical Regulatory Authority
Sõle 23a
10614 Tallinn
Estonia

Contact

Heeft u vragen over deze Servicevoorwaarden, neem dan contact met ons op:

Juridische Vragen

[email protected]

Algemene Ondersteuning

[email protected]

Postadres

Remake.gg OÜ
Tiigi-2
66249 Listaku küla
Võrumaa, Estonia

Telefoon / WhatsApp

+66 80 705 1664

Registratiegegevens:
Registratienummer: 16357307
Geregistreerde rechtbank: District Court of Tartu
Belastingnummer: 16357307